Bach.

Páginas: 5 (1212 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2012
Lenovo: Desarrollo de una Marca Global

Estudio de Caso


Antecedentes

En 1984, la Academia de Ciencias de China aportó un capital de $25.000 para que 11 científicos en computación formaran New Technology Development (NTD) con el fin de desarrollar esta industria en este país. Inició sus operaciones distribuyendo computadoras importadas como PCs IBM para las instituciones gubernamentalesy estatales.

En 1987, esta compañía presenta su primer producto original que consistía en una tarjeta que traducía al chino los sistemas operativos en inglés. Esta tarjeta se denominó Legend, y era un componente compatible con la tarjeta madre de los PC, lo que la hacía muy eficiente, generando grandes utilidades. Dado su éxito, la compañía cambia su nombre a Legend Computer Company. Para1990, Legend lanzó su PC con marca propia al mercado chino vendiendo 2.000 unidades. Dos años después vendió 17.000. Se enfocó principalmente en computadoras para el hogar y una red de detallistas. En el 95 era el quinto mayor fabricante de tarjetas madre en el mundo. En el 96 introdujo su primer modelo laptop.

Su auge le permitió competir en costos, dado que sus altos volúmenes de ventas lepermitieron reducirlos enormemente, ganando gran aceptación en el mercado chino. En 1997, firma un convenio de propiedad intelectual con Microsoft y formó una alianza con IBM para la distribución de productos de software en China, permitiendo que la empresa vendiera PCs con software IBM preinstalado. Su estrategia inicial se centró en proporcionar nuevas tecnologías en computadoras de escritorio queel consumidor chino promedio pudiera usar, lo que la convirtió en el líder de mercado de PCs en China en 1999.

Cuando China entra en la Organización Mundial del Comercio, tiene que afrontar el reto de enfrentarse a la competencia sin el proteccionismo que gozaba en este país, entonces tiene que decidirse entre seguir localizado o globalizarse. Para salir de sus fronteras, el nombre Legend no lees posible, pues ya se encuentra registrado en varios países por lo que se prepara para la expansión internacional con el nombre Lenovo, que se deriva de LE por legend y NOVO que significa nuevo o innovador. Este nombre resulta fácil de pronunciar en muchas lenguas y estaba disponible. Es así como nace Lenovo Group Limited.
Hechos Relevantes

En 1970 fue IBM quién introdujo la primera PC almercado y reconoció el potencial negocio de las computadoras pequeñas con la Apple II. Para ese entonces dependía de los componentes fabricados por terceros como Intel, Microsoft y Software Arts. Esto hizo visionar la fabricación de estándares y componentes periféricos y modulares compatibles.

En 1982 aparece Compaq con sus denominados clones de IBM, pero desarrolla la industria con ellanzamiento de programas de software Lotus 1, 2 y 3, que consistían en hojas de cálculo que funcionaban como bases de datos y gráficas, lo que fue de gran utilidad para los negocios. Para 1984 le gana a IBM al introducir en sus PC los más poderosos microprocesadores de Intel. Para este año, aparece también Michael Dell, con sus ideas de fabricación de computadores personalizados, según la necesidad ygusto de cada cliente, y comienza a ensamblarlas desde su dormitorio universitario. En 199, las ventas de Dell dejaron atrás a las de Compaq.

También en los 80, entra al mercado Hewlett-Packard (HP) que producía sofisticados instrumentos electrónicos desde 1939, luego se expande a los aparatos médicos y computacionales, y para 1984 introduce las tecnologías de impresión por inyección de tinta yláser. En la década de los 90, Microsoft e Intel, establecen el estándar básico para la PC, reduciendo las diferencias entre diversos fabricantes de máquinas. Todas estas empresas buscaron trasladar sus operaciones al extranjero, lo que originó que un creciente número de sus componentes fueran producidos fuera de Estados Unidos. Por ejemplo Dell, instaló su operación manufacturera en China para...
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