Bachiller Academico
Páginas: 35 (8637 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2012
Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo
LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMAS
Lena Strandberg Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo
Nº 9 Diciembre de 2010
Cuaderno Nº 9 - Diciembre de 2010
LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMASAgradecimiento La autora desea expresar su agradecimiento al Profesor Antonio Argandoña, sin cuya contribución este cuaderno no hubiera sido posible.
Índice
INTRODUCCIÓN ¿POR QUÉ MEDIR LA RSE? Indicadores El uso de los indicadores Normas de RSE LAS NORMAS DE RSE El desarrollo de las normas Las diferentes normas Pacto Mundial Global Reporting Initiative AA1000 AccountAbility SA 8000 Norma SGE 21ISO 26000 CONCLUSIÓN REFERENCIAS 7 8 9 10 11 13 13 14 14 15 16 17 17 18 21 23
La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas
INTRODUCCIÓN
Desde los años noventa, hemos visto una creciente tendencia a la publicación de informes no financieros por parte de las empresas. Esta evolución ha sido explicada, entre otras razones, por la falta de control y regulación de las empresasa nivel global. Las exigencias fueron promovidas especialmente por las organizaciones de la sociedad civil, de modo que cada vez más grupos de interés se inclinan por solicitar o exigir a las empresas información no financiera sobre el ejercicio de su responsabilidad social empresarial (RSE). Debido a estas exigencias, varias empresas comenzaron a elaborar informes que incluyeron de una forma uotra, vertientes sociales y medioambientales. Y, como es lógico, en esa tarea de informar empezaron a encontrarse con el problema de cómo medir las acciones de RSE y sus resultados, de forma que la información fuese coherente, completa y ordenada. Paralelamente, organizaciones de la sociedad civil y foros de grupos de interés desarrollaron recomendaciones o normas para la elaboración de estosinformes. Como resultado, existen ahora varias iniciativas internacionales, entre las cuales figuran el Pacto Mundial, el Global Reporting Initiative, SA 8000, AA 1000, y una guía que acaba de ser aprobada, la ISO 26000. Las iniciativas son variadas, y los resultados, diversos. Muchas empresas que han publicado informes de sostenibilidad o RSE han sido acusadas de hacerlo sólo a modo de escaparate, deno actuar siguiendo sus propias recomendaciones o de no informar sobre los asuntos que son realmente cruciales. Debemos preguntarnos, pues, qué implica medir la RSE de una empresa: cuáles son las ventajas, en qué consiste y qué norma debe aplicar cada uno en su propia empresa. En este Cuaderno queremos proporcionar orientación sobre el tema de las memorias de RSE. Primero, discutiremos el hecho demedir y aplicar normas en una empresa, para centrarnos luego en las distintas iniciativas arriba mencionadas.
Debido a estas exigencias, varias empresas comenzaron a elaborar informes que incluyeron de una forma u otra, vertientes sociales y medioambientales.
Muchas empresas que han publicado informes de sostenibilidad o RSE han sido acusadas de hacerlo sólo a modo de escaparate, de noactuar siguiendo sus propias recomendaciones o de no informar sobre los asuntos que son realmente cruciales.
Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo - IESE
7
La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas
¿POR QUÉ MEDIR LA RSE?
La comunicación no financiera por parte de las empresas se ha desarrollado durante losúltimos años y ha llegado a convertirse casi en un requisito obligatorio. Del mismo modo que la gestión en una empresa debe ser medida, también la gestión de la RSE puede y debe ser evaluada. La medición es una tarea fundamental para conocer el grado de cumplimiento de los objetivos empresariales. Gestionar sin medir supone gestionar sin ningún tipo de criterio para determinar si se están...
LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMAS
Lena Strandberg Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo
Nº 9 Diciembre de 2010
Cuaderno Nº 9 - Diciembre de 2010
LA MEDICIÓN Y LA COMUNICACIÓN DE LA RSE: INDICADORES Y NORMASAgradecimiento La autora desea expresar su agradecimiento al Profesor Antonio Argandoña, sin cuya contribución este cuaderno no hubiera sido posible.
Índice
INTRODUCCIÓN ¿POR QUÉ MEDIR LA RSE? Indicadores El uso de los indicadores Normas de RSE LAS NORMAS DE RSE El desarrollo de las normas Las diferentes normas Pacto Mundial Global Reporting Initiative AA1000 AccountAbility SA 8000 Norma SGE 21ISO 26000 CONCLUSIÓN REFERENCIAS 7 8 9 10 11 13 13 14 14 15 16 17 17 18 21 23
La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas
INTRODUCCIÓN
Desde los años noventa, hemos visto una creciente tendencia a la publicación de informes no financieros por parte de las empresas. Esta evolución ha sido explicada, entre otras razones, por la falta de control y regulación de las empresasa nivel global. Las exigencias fueron promovidas especialmente por las organizaciones de la sociedad civil, de modo que cada vez más grupos de interés se inclinan por solicitar o exigir a las empresas información no financiera sobre el ejercicio de su responsabilidad social empresarial (RSE). Debido a estas exigencias, varias empresas comenzaron a elaborar informes que incluyeron de una forma uotra, vertientes sociales y medioambientales. Y, como es lógico, en esa tarea de informar empezaron a encontrarse con el problema de cómo medir las acciones de RSE y sus resultados, de forma que la información fuese coherente, completa y ordenada. Paralelamente, organizaciones de la sociedad civil y foros de grupos de interés desarrollaron recomendaciones o normas para la elaboración de estosinformes. Como resultado, existen ahora varias iniciativas internacionales, entre las cuales figuran el Pacto Mundial, el Global Reporting Initiative, SA 8000, AA 1000, y una guía que acaba de ser aprobada, la ISO 26000. Las iniciativas son variadas, y los resultados, diversos. Muchas empresas que han publicado informes de sostenibilidad o RSE han sido acusadas de hacerlo sólo a modo de escaparate, deno actuar siguiendo sus propias recomendaciones o de no informar sobre los asuntos que son realmente cruciales. Debemos preguntarnos, pues, qué implica medir la RSE de una empresa: cuáles son las ventajas, en qué consiste y qué norma debe aplicar cada uno en su propia empresa. En este Cuaderno queremos proporcionar orientación sobre el tema de las memorias de RSE. Primero, discutiremos el hecho demedir y aplicar normas en una empresa, para centrarnos luego en las distintas iniciativas arriba mencionadas.
Debido a estas exigencias, varias empresas comenzaron a elaborar informes que incluyeron de una forma u otra, vertientes sociales y medioambientales.
Muchas empresas que han publicado informes de sostenibilidad o RSE han sido acusadas de hacerlo sólo a modo de escaparate, de noactuar siguiendo sus propias recomendaciones o de no informar sobre los asuntos que son realmente cruciales.
Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo - IESE
7
La medición y la comunicación de la RSE: indicadores y normas
¿POR QUÉ MEDIR LA RSE?
La comunicación no financiera por parte de las empresas se ha desarrollado durante losúltimos años y ha llegado a convertirse casi en un requisito obligatorio. Del mismo modo que la gestión en una empresa debe ser medida, también la gestión de la RSE puede y debe ser evaluada. La medición es una tarea fundamental para conocer el grado de cumplimiento de los objetivos empresariales. Gestionar sin medir supone gestionar sin ningún tipo de criterio para determinar si se están...
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