bachiller en cc y ll tecnico en computacion
ANALISIS DE LA DEMANDA DE SERVICIOS DEL HOSPITAL MEDICO VETERINARIO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE AGRICULTURA, EN LOS MUNICIPIOS DE DULCE NOMBRE DE CULMI, CATACAMAS, SANTA MARÍA DEL REAL Y JUTICALPA
POR:
CINTIA KARINA ZELAYA LANZA
ANTEPROYECTO
PRESENTADO A LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE AGRICULTURA COMO REQUISITO PREVIO A LA REALIZACION DE LA PRACTICAPROFESIONAL SUPERVISADA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
CATACAMAS OLANCHO HONDURAS, C.A
DICIEMBRE 2013
UNIVERSIDAD NACIONAL DE AGRICULTURA
ANALISIS DE LA DEMANDA DE SERVICIOS DEL HOSPITAL MEDICO VETERINARIO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE AGRICULTURA, EN LOS MUNICIPIOS DE DULCE NOMBRE DE CULMI, CATACAMAS, SANTA MARÍADEL REAL Y JUTICALPA
POR:
CINTIA KARINA ZELAYA LANZA
M. Sc. MAURICIO ALBERTO MORENO ESCOBAR
Asesor Principal
PRESENTADO A LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE AGRICULTURA COMO REQUISITO PREVIO A LA REALIZACION DE LA PRACTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
CATAMAS OLANCHO HONDURAS, C.A.
DICIEMBRE 2013I. INTRODUCCIÓN
El Hospital Médico Veterinario de la Universidad Nacional de Agricultura tiene la función de atender la demanda creciente de servicios veterinarios, promovido por el alto número personas que buscan una solución a los problemas presentes en sus animales de producción o sus mascotas.
Actualmente el Hospital no opera en un 100% debido a los problemas financieros que ha enfrentadola universidad en el transcurso de los años, lo que ha hecho difícil concluir con todas las etapas planificadas. En la actualidad las pocas actividades que se llevan a cabo en el Hospital son cirugías didácticas que los alumnos a partir de tercer año realizan, con la finalidad de aumentar destrezas quirúrgicas. Es importante aclarar que el Hospital está proyectado en un futuro cercano, ofreceratención profesional que cubra las expectativas proyectadas por la población.
Es por ello que en el presente análisis de la demanda es una parte de una serie información de pre-inversión que requiere el Hospital Médico Veterinario, en el mismo se pretende conocer cuáles serían los futuros clientes en el Departamento de Olancho específicamente los municipios de Catacamas, Juticalpa y San Esteban,así como de las necesidades, satisfacción de gustos, hábitos y otros detalles que requieren los consumidores de servicios medico veterinarios.
La finalidad del análisis de la demanda es básicamente una herramienta útil para el Hospital veterinario, esto se debe a que provee información valiosa y necesaria, ayudando a tener en perspectiva de los servicios que los consumidores necesitan,solicitan o esperan, aquellos servicios que permitirá que más personas se acerquen al Hospital, servicios que no encuentran en otros lugares.
El estudio de la demanda es una herramienta que permitirá además la satisfacción de los clientes, siendo este un parámetro de excelencia que redituara al Hospital el prestigio de ser no solo primer Hospital escuela de servicios veterinarios de Honduras, sinotambién ser el mejor Hospital veterinario del país.
II. OBJETIVOS
II.1 General
Realizar un análisis sobre los servicios a ofrecer por el Hospital Médico Veterinario de la Universidad Nacional de Agricultura en los municipios de Dulce Nombre de Culmí, Catacamas, Santa María de Real y Juticalpa
2.2 Específicos
Identificar la parte de la población que demanda de los servicios encuanto nivel y distribución de ingresos.
Determinar la cantidad de servicios medico veterinarios que demandan la población en estudio, su comportamiento y los factores que inciden en el mismo.
Estimar el posible precio de operación de los servicios medico veterinarios y productos sustitutos.
III. REVISION DE LITERATURA
3.1 Generalidades
3.1.1 Estudio de...
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