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Análisis de mercado: Asociación de servicios.

Se entiende por análisis de mercados como la distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este. Para realizar un análisis de mercados adecuado necesitamos distinguir entre los diferentes tipos de mercado que existen.
Entre los tipos principales de mercado encontramos:
Mercados deConsumo.
Mercados Industriales.
Mercados de Servicio.
Mercados de Servicio:
Son aquellos mercados en los que se hacen transacciones de bienes de naturaleza intangible.
Los servicios son las actividades separadas, identificables e intangibles que satisfacen las necesidades y deseos y no están necesariamente ligadas a la venta de un producto.
La forma más usual de clasificar a los servicioses en función de las actividades desarrolladas. Por ejemplo:
Comercio: comercio al por mayor e intermediarios del comercio.
Hostelería: hoteles y otros tipos de hospedaje de corta duración
Transporte, Almacenamiento y Comunicación: transporte terrestre, marítimo, correos y telecomunicaciones.
Conceptos básicos:
Mercado:
Conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes oservicios entre individuos o asociaciones de individuos, donde los ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de satisfacer necesidades.
Servicios:
Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente, es el equivalente no material de un bien.Usuarios
El usuario es la persona que consume o usa el producto, bien o servicio.

Precios:
Se denomina precio al valor monetario asignado a un bien o servicio. Conceptualmente, se define como la expresión del valor que se le asigna a un producto o servicio en términos monetarios y de otros parámetros como esfuerzo, atención o tiempo, etc.
Competencia:
La competencia es unasituación en la cual los agentes económicos tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios en el mercado, y de elegir a quién compran o adquieren estos bienes y servicios.
Promoción:
Conjunto de actividades cuyo objetivo es dar a conocer algo o incrementar sus ventas.
Distribución:
Conjunto de actividades realizadas con el fin de poner los bienes o servicios a disposición de losconsumidores.
Naturaleza e importancia de los servicios:
    Servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra; es esencialmente intangible que proporciona la satisfacción de deseos o necesidades. Para producir un servicio se puede o no requerir el empleo de bienes tangibles. Sin embargo, cuando dicho uso se requiere no hay transferencia de la propiedad del bien tangible (enforma permanente).
Es importante destacar que casi la mitad de los gastos del consumidor son para la compra de servicios. Desafortunadamente, un aspecto del auge de la economía de servicios es que los precios de la mayor parte de los servicios suben a un ritmo considerablemente más rápido que los precios de la mayor parte de los productos. 
Características de los servicios:
Los serviciosen forma típica poseen características distintivas que crean retos y oportunidades especiales de mercadotecnia.
Intangibilidad:
Los servicios son intangibles, no pueden verse, probarse, sentirse, oírse u olerse antes de ser adquiridos. Quienes hacen una operación de cirugía cosmética no pueden ver el resultado antes de la adquisición; los pasajeros de una línea de transporte no tienen más queun boleto y la promesa de llegar sanos y salvos a su destino.

Inseparabilidad:
Si una persona es prestadora de servicios, forma parte del servicio. Como su cliente también esta presente cuando el servicio se produce, la interacción proveedor-cliente es una característica especial de la mercadotecnia de servicios. Tanto el proveedor como el cliente influyen en el resultado.
Variabilidad:...