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QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
Es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia metas organizacionales, que se da por la habilidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual. Como la motivación general lleva al esfuerzo hacia cualquier meta, veremos el enfoque a metas organizacionales para reflejar el interés en el comportamiento relacionado con el trabajo. Los tres elementosclaves en esta definición son el esfuerzo, las metas organizacionales y las necesidades.
El elemento esfuerzo es una medida de la intensidad. Cuando alguien está motivado, él o ella se dedican con ahínco a su meta. Pero con altos niveles de motivación es improbable obtener resultados favorable de desempeño de trabajo a menos que el esfuerzo sea canalizado en la dirección que beneficia a laorganización. Trataremos la motivación como un proceso de satisfacción de la necesidad.
EL PROCESO DE MOTIVACIÓN
Motivación es la fuerza que origina y mantiene un comportamiento. En la motivación hay tres aspectos que resaltan su importancia:
La motivación está siempre presente en cualquier tipo de relación de la persona con una organización.
Cuando alguien solicita su ingreso en una compañía haymotivación, pues esto deberá inducirse a que mantenga durante su vida laboral una actuación satisfactoria. El trabajador tendrá que estar motivado para lograr una formación continua o para evitar que deje la organización.
El proceso motivacional consta de cinco partes: (1) Necesidades, (2) Deseos, (3) Tensiones, (4) Acciones, (5) Satisfacción.
Este último punto se explica en que las personas tienenuna serie de necesidades, las que se convierten en deseos. Estos deseos crean internamente una serie de tensiones, originando unos sentimientos de frustración y desasosiego. Para rebajar estas sensaciones, la persona va a efectuar algún comportamiento, concretado en una serie de actuaciones dentro de la organización. Esas actuaciones conducen a la persona a la obtención de resultados positivos onegativos.
Los resultados proporcionan a las personas información sobre el logro de sus deseos y esto se traducirá en una modificación del nivel de tensión original. La no satisfacción de las necesidades iniciales o el surgimiento de otras, reiniciará el proceso.
La motivación no se puede dominar por múltiples razones, considerando el proceso de motivación se puede decir:
1° No todas laspersonas van a tener los mismos deseos.
2° Las personas no se comportan siempre igual, aunque tengan las mismas necesidades.
3° Los resultados no acompañan necesariamente las expectativas del motivador y del subordinado.
4° Las reacciones de las personas son imprevisibles logrando o no logrando sus deseos.
Existe un gran número de teorías que tratan de dar explicación a los directivos de cómo motivara sus subordinados. Se pueden dividir en dos clases: de contenido y de proceso. Las teorías de contenido se concentran en la búsqueda de la respuesta a la pregunta ¿qué motiva a una persona?. La teoría de proceso contempla el proceso de manera global, tratando de descubrir el cómo se generan los deseos y cómo se desarrollan las expectativas de recompensa y cómo los resultados obtenidos influyenen ulteriores niveles de motivación. En conclusión, analiza todos los bloques del proceso.
elementos de la motivaciòn
en la motivación intervienen dos tipos de factores:
1. los factores motivadores intrínsecos son propios de la relación que la persona establece con su trabajo. el comportamiento motivado intrínsecamente es el que lleva a cabo la persona por su propia satisfacción personal. lemotiva “la satisfacción por el trabajo bien hecho”.
2. los factores motivadores extrínsecos son elementos externos al comportamiento, no del comportamiento mismo. son recompensas materiales, reconocimiento social, o evitar un castigo de cualquier tipo.
las personas pueden hacer algo por factores intrínsecos, extrínsecos o por ambos tipos de factores. que se encuentren motivadas intrínsecamente,...