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COMERCIO ELECTRONICO Y NEGOCIOS ELECTRONICOS

Sin lugar a dudas La Internet, cambio la forma de hacer comercio y negocios, no solo a nivel local sino global. Esta red conecta organizacionescomerciales, el gobierno o instituciones educativas utilizando el protocolo de Transmisión y Control de Transmisión/Protocolo de Internet TCP/IP que son los procedimientos y reglas para transferir datos deuna computadora a otra.

Para que se surta un buen proceso en el comercio electrónico, es necesario que el portal de la organización, este tan bien diseñado que cumpla con las expectativas de losclientes, debe haber una interface con el Sistema de Procesamiento de Transacciones que realice operaciones en tiempo real, además la organización debe contar con la logística y el personal de apoyonecesarios para llevar a buen termino la transacción, entregando los productos a tiempo a sus clientes, si es que así lo amerita la transacción comercial.

La venta electrónica no siempre presupone elintercambio de dinero por productos físicos, sino que además se integra por descarga de software, libros digitales, música, videos, documentos digitales, asesorías en línea, entre otros servicios queabundan en la red de internet.

Debido a la falta de educación en el consumidor respecto de la utilización de la red, para realizar transacciones comerciales, un gran porcentaje del comercioelectrónico y los negocios, se centra entre organizaciones a organizaciones, teniendo mayor relevancia el intercambio de información para mejorar sus relaciones, al igual que entre organizaciones y clientes oproveedores.

Haciendo un análisis global respecto de los informes que presentan las agencias de investigación de mercados, se deduce que aun el comercio electrónico esta en una etapa decrecimiento, debido a que en los consumidores aun existen grandes temores, como la posible clonación de claves, la sustracción de dinero de sus cuentas bancarias, la transferencia no autorizada de fondos de...