bachiller


INTRODUCCION:

Hablaremos acerca de las practicas sobre el Empowerment y Benchmarking, cuáles son sus significados, características y formas de aplicación del mismo en la empresa.

Con lafinalidad de conocer, entender y poder tener la capacidad de ponerlos en marcha en nuestra vida diaria.





¿Qué es EMPORWEMENT?

Significa potenciación o empoderamiento que es el hecho dedelegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización ysu gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.







Características de equipos con Empowerment:
1.Se comparten el liderazgo y lastareas administrativas
2.Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.

3)El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios
3.Soncomprometidos flexibles y creativos.
4.Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
5.Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
6.Tienen una actitudpositiva y son entusiastas.


Factores que intervienen en el cambio:
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan a la organización cambie, como las siguientes:
1) Competencia globalacelerada
2) Clientes insatisfechos.
3) Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
4) Organizaciones más planas y lineales.
5) Tecnología que cambia rápidamente.
6) Estancamiento en laeficiencia o la productividad

La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equiposcoordinados trabajando en función de un mismo objetivo.


Características del círculo:
1) El cliente está en el centro.
2) Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
3) Comparten...