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NUEVAS TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION DE LOS NEGOCIOS
1.- Cambios Irreversibles
Control de calidad total
Es la firmeza y la entereza que compromete el mejoramiento continuo del Recurso Humano, que permita lograr a través del tiempo la productividad y el liderazgo necesario en costos que permitan ser competitivos. Por lo que toda empresa de clase mundial aplica esta cultura de Calidad Total.Orientación hacia los clientes
Esta en la determinación de escuchar al cliente con el propósito de ofrecerle productos y servicios que puedan satisfacer sus requerimientos, esto se logra cuando el cliente determina que lo ofrecido le garantiza un valor que justifique pagar un determinado precio por dicho producto o servicio.
Esto compromete a las empresas a tener un sistema de información dela cadena de valor, la cual consiste en un conjunto de actividades requeridas para diseñar, producir, vender y entregar productos o servicios a los clientes. Verificar cada etapa o proceso para señalar las actividades realizadas que no agregan valor, para llevar a la empresa a obtener un liderazgo en costo.
Tiempo como factor clave
Es una de las partes más importante en el proceso de la toma dedecisiones tener la certeza de cuando compra y cuando vender para así lograr el éxito buscado en la realización de dichas transacciones, el tiempo es clave en cada una de las etapa de la cadena de valor bajo los requerimientos de diseñar , producir, vender, entregar y cobrar, minimizando el tiempo para aumentar la liquidez.
2.- el Desarrollo e Integración de los Sistemas de Información.
Losprocesos de manufactura y administración requieren de ser asistido por aplicaciones informáticas que son denominadas Tecnología de Información (TI), por lo que las empresas consideran la información como uno sus principales activos.
A continuación las diferentes Tecnología de Información.
(E R P) Enterprise Resource Planning - Planificacion de Recursos Empresariales
Es un sistema de informacióncon aplicaciones multiplataforma que las empresas necesitan tener obtimizado e integrado, para ayudar de manera eficiente al administrador a evaluar y gestionar mas fácilmente las partes mas importantes de su negocio, como manejar la productividad, la compra, la calidad, el servico al cliente y la reducción de costos.


(S C M) Supply Chan Management - Gestion de la Cadena de Suministro
Larelacion de intecambio de informacion, materiales yrecursos desde los proveedores hasta el cliente en una forma mucho mas integrada, que veneficie a todos los actors de la cadena de suministro de manera conjunta.
Es una herramienta que auxilia la SCM son las
CAD – diseño asistedo por ordenador
CAM – Fabricacion asistida por ordenador
(C R M) Customer Relationship Mangament - Gestion sobre laRelacion con los Clientes
Este es un modelo de negocio estratégico enfocado para ayudar a la gerencia a lograr identificar y administrar de una forma mas organizada con aquellas cuentas o clientes para una empresa, trabajando diferentemente para cada una de ellas, para ser mas efectiva al conocer sus necesidades y satisfacerla, también sus patrones o protocolo de compras
(B I) Business Intelligence- Inteligencia de Negocios
Es una extensa clase de aplicaciones y tegnologia utilizada para conseguir informaciones, analizar y dar entrada a base de datos que permitan a los administradores tomar mejores decisiones bajo una buena planeación y estrategia comercial.
(K M) Knowledge Management - Gestion del Conocimiento
Es una concideracion en la cual la empresa prodentemente busca, organiza,comparte y estudia sus conocimientos en termino de recursos, documentos y destreza de recusos humano.
(C T) Collabotrative Technologies - Tegnologia de Colaboracion
Es una cadena de herramientas utilizada para distribuir y compartir informaciones, para tomar decisiones a distancia, autorizar que varios sectores de una empresa interactúen independientemente del tiempo y el espacio.
Que la...