Bachiller

Visión:
La visión consiste en una descripción positiva y breve de lo que una organización desea y cree que pueda alcanzar para cumplir de manera exitosa con su misión en un período definido.Para que la visión sea efectiva y logre movilizar a las personas, debe ser:
1. Concreta: fácil de entender, simple pero con mucho significado.
2. Posible: que realmente se puede alcanzar, creíble.
3.Noble: algo por lo que vale la pena luchar.
4. Real: que se puede visualizar y describir como existente.
5. Detallada: En términos que signifiquen acción.
6. Inspiradora: Que transmite fuerza eimpulsa al compromiso.
7. Consistente: Acorde a los principios corporativos y la cultura organizacional.
Preguntas frecuentes para elaborar la visión:
¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles sonnuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Elementos de una visión:
Formulada por los líderes de la organización.Dimensión del tiempo.
Integradora.
Amplia y detallada.
Positiva y alentadora.
Realista -Posible.
Consistente.
Difundida Interna y Externamente.
Los pasos de la visión deberá responder a lassiguientes tres preguntas:
1. ¿Qué es lo que quiere la organización?
2. ¿Cómo desea la organización ser reconocida por los clientes, empleados y la sociedad en general?
3. ¿Cómo mejorará laorganización la calidad de vida de aquellos que emplean sus productos o servicios?

Misión
La Misión es la declaración que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razón fundamental de ser y operar. Es elprimer paso y uno de los elementos críticos para realizar una planeación estratégica.

Elementos:
1. Necesidades:
Qué es lo que el cliente va a recibir de la organización, no solo en términos deproductos y servicios que se ofrecen sino también en función de la satisfacción de sus necesidades.

2. Clientes o Usuarios:
Son aquellos a quienes la empresa se compromete a satisfacer unas...