bachiller

Identificación y evaluación de riesgos psicosociales
En este documento se presentan: el manual del
método PSQ CAT21 COPSOQ, la versión corta del
Cuestionario PSQ CAT21 COPSOQ, la versión media
del Cuestionario PSQ CAT21 COPSOQ.

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Identificación y evaluación de riesgos psicosociales.
Manual de la versión media del método PSQ CAT21 COPSOQ
(Cuestionario psicosocial de Copenhague)adaptado.

1. INTRODUCCIÓN
1.1 1.1 ¿Qué son y por qué debemos evaluar los riesgos psicosociales?
Los factores psicosociales son aquellas características de las normas de trabajo,
y sobre todo, de su organización que afectan a la salud de las personas a través
de mecanismos psicológicos o fisiológicos. En términos de prevención de riesgos
laborales, los factores psicosociales representan laexposición. La organización del
trabajo es el origen de esta exposición y el estrés es el detonante del efecto, es
decir, de la enfermedad o de la alteración de la salud que se puede producir.
Los riesgos psicosociales forman parte de los denominados ”riesgos emergentes”,
tan importantes o más que cualquiera de los riesgos más conocidos o clásicos
(seguridad e higiene) y cómo éstos tienen elorigen en unas condiciones de
trabajo deficientes, en este caso, organizativas.
Actualmente disponemos de numerosas evidencias científicas que confirman
que la exposición a los factores de riesgo psicosocial afectan a la salud. A corto
plazo se manifiesta a través de lo que denominamos estrés, que incluye diversos
aspectos de la salud física, mental y social. A largo plazo la exposición a losriesgos psicosociales puede provocar alteraciones cardiovasculares, respiratorias,
inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, endocrinas, musculoesqueléticas
y de la salud mental.
La importancia de estos riesgos es hoy en día innegable y tanto es así que la
misma Unión Europea los ha considerado como actuación prioritaria en sus
nuevas estrategias sobre seguridad y salud laboral para elperiodo 2002-2006
presentadas en Barcelona en el año 2002.
Es necesario recordar que la norma obliga a que todas las empresas tengan
hecha la evaluación de riesgos psicosociales y la planificación de su prevención,
pero también es preciso recordar que, más allá de la obligación legal, la
intervención sobre los riesgos psicosociales, además de los efectos evidentes
en la salud, también puedetener un impacto positivo en el aumento de la
calidad y rendimiento de la producción o servicio. Hay muchos métodos de

estudio de estos riesgos, pero contamos solamente con dos metodologías válidas
en nuestra sociedad:
La metodología Factores psicosociales. Metodología de evaluación,
también conocida como F-Psico 1, elaborada y publicada por el Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene enel Trabajo (INSHT) el año 1998, que
se encuentra en fase de revisión para su actualización y utilización en
Cataluña y con la intención de que los agentes sociales participen.
La metodología CoPsoQ 2: metodología para la evaluación e intervención
preventiva ante el riesgo psicosocial elaborada por el AMI (Instituto
Nacional de Salud Laboral de Dinamarca), adaptada a nuestro entorno
por unequipo de investigadores liderado por el Instituto Sindical, Trabajo,
Ambiente y Salud y publicada el año 2003.
Después de valorar las características de las dos metodologías se recomienda
la utilización del CoPsoQ: metodología para la evaluación e intervención preventiva
ante el riesgo psicosocial por las razones siguientes:
Tiene una base conceptual clara y explícita. Está basada en la teoríageneral del estrés y en el uso del método epidemiológico y los cuestionarios
estandarizados, y es compatible con los modelos con mayor evidencia
científica de relación entre la exposición a los riesgos psicosociales y los
efectos sobre la salud: el modelo demanda, control y apoyo social (Karasek,
Tehorell, Johnson); esfuerzo y recompensa (Siegrist), y exigencias del
trabajo reproductivo y...