Bachiller


CULTURA ORGANIZACIONAL
“La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino también en las destreza de aplicar los conocimientos en la práctica”
ARISTÓTELES.
Todo grupo social necesita resolver dos problemas principales: la convivencia de sus integrantes y la adaptación al mundo exterior. Una forma de entender como resuelven los grupos esos problemas es el análisis de la cultura,conocimientos y valores que se desarrollan y se transmiten a las nuevas generaciones.
De acuerdo con Edgar Schein, la cultura es: “Un conjunto de premisas que un grupo aprende a aceptar, como resultado de la solución de problemas de adaptación al ambiente y de la integración interna. Esas premisas funcionan lo suficientemente bien como para que se consideren válidas y puedan enseñarse los nuevosintegrantes como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación con esos problemas de adaptación externa e integración interna.”
El estudio de la cultura, que se asunto de la antropología, se utiliza para entender a las organizaciones, en ellas comprende diversos elementos que desarrollaron los antepasados, se transmitieron a los veteranos y de estos a los recién llegados. Todas lasorganizaciones desarrollan una cultura, cuyo contenido específico depende del aprendizaje adquirido en el proceso de resolver problemas, de adaptación al medio ambiente y de convivencia interna.
Todos los grupos desarrollan un lenguaje, así como las sociedades crean idiomas; del vocabulario de un estudiante de administración forman parte palabras como cronograma, organigrama, crédito, débito yrendimiento de la inversión. Cuando usted reconoce esas palabras inconscientemente, es señal de que esta aculturado, para un alumno de otra disciplina, es probable que esos términos no tengan ningún significado, lo que ejemplifica el contraste entre culturas.
Componentes de la Cultura Organizacional
El analisis de la cultura organizacional es una terea compleja, pues no todos sus componentes sonobservables. Los componentes que se situan en el nivel mas alto son los que se pueden observar deirctamente: los artefactos, el lenguaje, las historias y los comportamientos habituales; los que se encuentran el los niveles mas profundos(valores y premisas) no se revelan con la observacion directa y son mas dificiles de analizar.
Artefactos: estos comprenden la arquitectura, los vehículos, la ropa ylos productos que las personas utilizan.
La manera en que se visten las personas es un ingrediente de la cultura organizacional. ¿Se usa sopa formal o informal? ¿Todos se visten de forma diferente o utilizan uniformes? ¿Proyectan una imagen de cuidado o descuido con la apariencia?
La primera impresión que in visitante o nuevo empleado percibe es la que producen estos componentes más visibles dela cultura de la organización.
Tecnología: las organizaciones (y todos los grupos sociales) transforman el conocimiento y la experiencia en recursos, productos y servicios, desde la elaboración de pan hasta la exploración del código genético humano. La tecnología es el conjunto de conocimientos que las personas y las organizaciones utilizan para resolver problemas; aunque la palabra tecnologíahaga pensar en artefactos, no se limita a ese sentido, esta comprende la propia escritura y es la herramienta que se utiliza para escribir, no importa si se trata de una computadora o un lápiz.
Símbolos: comprenden comportamientos y objetos que trasmiten mensajes y significados dentro de una cultura organizacional, en ciertas empresas ese componente de la cultura es de gran importancia, porquerefuerza los valores organizacionales y el sentido de identidad colectiva. Así:
Lenguaje.
Arquitectura y vestuario.
Historia, mitos y héroes.
Rituales y ceremonias.

Valores: son la parte más íntima de la cultura organizacional, comprenden creencias, prejuicios, ideología y todas las actitudes y juicios que comparten los integrantes de la empresa respecto de cualquier elemento interno o...