Bachiller
“RODOLOFO LOERO ARISMENDI”
2DO SEMESTRE DE ADM.TRIBUTARIA
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ALUMNAS:
CASCIOLI EVELYN
CI:20.867.576
HENRIQUEZ MICHELLE
CI:21.516.432
CARACAS, 17 DE ENERO DE 2012
1. PASO:
✓ Misión de la empresa:
Somos una empresa dedicada a la prestación de servicio profesional en elárea tributaria ofreciendo un servicio eficiente, confiable y oportuno que busca entregar soluciones completas que sastifagan las necesidades de nuestros clientes.
2. PASO:
o Zona geográfica:
Municipio Baruta estado Miranda, Avenida Ricaurte con calle Sucre edificio Viera Alvez.
o Quienes son mis clientes potenciales:
Las empresas privadas quese encuentran ubicada en el municipio Baruta tales como: panaderías, licorería, farmacia, zapatería
o Mi competencia:
El SEMAT que es el encargado en asesorar en materia tributaria a los locales comerciales tales como: las panaderías, zapatería, licorería y farmacia
o Ventajas de mi servio:
1. Prestar una buena atención.
2. Servio personalizado.
3.Ayudar a nuestros clientes cuando lo necesiten para que tengan un buen servicio tributario.
o Características en función a la competencia:
1. Ser mejor respecto al servio tributario prestado.
2. Precio que se establezca.
3. atención al cliente.
4. ofrecer calidad de esa manera lo al costo.
o Justificación porque se esta creando en el MunicipioBaruta Estado Miranda Avenida Ricaurte:
Porque es una zona altamente comercial y se encuentra en un punto estratégico en el cual podemos prestar asesoramiento tributario a: las panaderías, licorerías, farmacia, y zapatería.
3.PASO:
| Objetivos: | Metas: |
|Gestionaroportunamente las necesidades de nuestros |Tramitar en 8 o 9 meses las necesidades de nuestros |
|clientes. |clientes. |
|Asegurar el mejoramiento continuo en las asesorias. |Asegurar en 4 semanas el mejoramiento continuo del |
||asesoramiento tributario. |
|Ser líder en el mercado. |En 1 año ser líder en el mercado. |
|Aumentar localidad de servio de la empresa. |En 5 meses aumentar la calidad de servicio de la empresa. |
4. PASO:
✓ VISION:
Ser una de lasprincipales empresas en la región central dedicada a la tributaria brindándoles a nuestros clientes una gran variedad de servicios que cumplan con las expectativas de superación en el logro de los objetivos establecidos.
5. PASO:
DEFINIR LAS FUNCIONES DE LA EMPRESA:_
✓ Técnicas: Esta directamente dirigida a la prestaciones de servicio tributarios.
✓comerciales: Reúne los factores que influyen en el mercado para determinar lo que el cliente necesita.
✓ seguridad: Esta función básica esta encargada de la dirección, la administración, la organización y la coordinación, de todos los servios y sistemas de seguridad de la empresa. Su objetivó es velar por el bienestar y integridad de las empresas.
✓ Administrativas:Son aquellas que regulan y controlan el funcionamiento de las demás de áreas tributarias.
✓ Contables: Controlan la parte que tiene que ver con los inventarios, costos, registros y balances.
✓ Tecnológicas: Son los procesos relacionados para gestionar la tecnología que va a utilizar en la empresa.
✓ Administración de recursos humanos:...
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