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DevComm también interviene estratégicamente para lograr cambios en el comportamiento. Dichos estudios demuestran que estar informado no siempreconduce a cambios de comportamiento. Simplemente informar a la gente acerca de los "beneficios" de un proyecto de desarrollo o un programa de reforma no es suficiente. A veces el cambio es percibido comouna carga y un sufrimiento, sobre todo cuando los beneficios no se obtienen directa ni inmediatamente. Es necesario entender aquello que la gente percibe como barreras y los obstáculos reales al cambio,así como los "costos" que la gente percibe como contenidos en el cambio. DevComm diseña estrategias de comunicación que ayudan a los diferentes grupos y países a administrar los procesos de cambio decomportamiento.
Creación de Capacidad de Comunicación
DevComm asiste a funcionarios del Banco, así como a gobiernos y socios locales, en la creación de capacidad para ejecutar y manteneractividades de comunicación. Esta actividad de fortalecimiento institucional se consigue mediante talleres de capacitación y permite, entre otras cosas, crear en el país una mayor apropiación hacia los procesosde desarrollo.
Nuestra división trabaja con el Instituto del Banco Mundial (WBI, por sus siglas en inglés) y expertos nacionales e internacionales para capacitar en comunicación estratégica, tantoa distancia como in situ, al personal del Banco y de los proyectos locales; a las unidades de comunicación de los gobiernos; y otras personas e instituciones involucradas en iniciativas de desarrollo,como parlamentarios, ONG, organizaciones de la comunidad y los medios de comunicación.
La división también trabaja con equipos del Banco o de los propios países para desarrollar programas decapacitación y entrenamiento sobre iniciativas específicas. tales como relaciones con los medios ; preparación de notas de prensa y editoriales, materiales audiovisuales para los medios; comunicación a...
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