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Páginas: 72 (17857 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2014
Reseña Histórica:
El 02 de Septiembre de 1987 el Congreso Nacional aprobó el decreto de creación de la Empresa de Aguas Regional y del Centro EMPREDARSA que tendría a su cargo la operación y administración de las obras contempladas en el proyecto del Sistema Regional del Centro. Este nuevo concepto organizacional respondía a la decisión del gobierno nacional de descentralizar lasactividades del Instituto Nacional de Obras Sanitarias (INOS), mediante la creación de unidades de prestación de servicios manejadas con criterio empresarial.
El 28 de Diciembre de 1990 se modifica la razón social de la empresa, denominándose C.A. HIDROLÓGICA DEL CENTRO (HIDROCENTRO), con la finalidad de operar los sistemas de abastecimiento de agua potable, recolección y disposición de aguas servidasen las poblaciones de los Estados Aragua, Carabobo, Cojedes.
Actualmente su estrategia está orientada hacia la rehabilitación de todas sus instalaciones, la descentralización, autonomía, autofinanciamiento y reducir el agua no contabilizada

Descripción de la empresa:
Razón Social: Prestación Integral del Servicio de agua potable y saneamiento; en los Estados Aragua, Carabobo y Cojèdes.Dirección de la Planta de Potabilizaciòn Dr. Alejo Zuloaga: Parroquia Miguel Peña -Valencia - Estado Carabobo.
Visión:
Lograr la cobertura total del servicio de Agua Potable y Saneamiento, contribuyendo con la calidad de vida del ciudadano.
Misión:
Somos el Ente del Estado responsable de la prestación integral del Servicio de Agua Potable y Saneamiento, y de la adecuación de la infraestructuracon la participación activa de las comunidades, mejorando la calidad de vida de los habitantes de los Estados Aragua, Carabobo y Cojedes.
Políticas de la Empresa:
Racionalizar los costos operativos.
Optimizar el servicio del agua potable y recolección.
Incrementar los ingresos propios.
Gestionar los recursos financieros adicionales.
Rehabilitar y acondicionar la infraestructura y oficinas deatención al público.
Mejorar la capacidad institucional e imagen práctica de la Empresa.
Mantener el proceso de reversión del servicio de agua potable y saneamiento.

Objetivos de la Empresa:
Objetivo General.
Prestar adecuadamente el servicio de agua potable y saneamiento en su ámbito de influencia, de acuerdo con la Políticas Nacionales e Institucionales relacionadas con el sector.Objetivos Específicos.
Garantizar la prestación del servicio en calidad y cantidad utilizando la mejor materia prima, un personal altamente especializado en el tratamiento de las aguas y una tecnología avanzada aplicándola adecuadamente.
Realizar una administración eficiente del servicio contribuyendo a mejorar la atención al cliente, mediante sistemas computarizados, oficinas acondicionadas y unpersonal especializado, utilizando adecuadamente los recursos, de esta forma la cartera de clientes cada vez será más notable.
Contribuir con el logro de la justicia social, podemos señalar que para la empresa, todos y cada uno de sus clientes poseen la misma importancia y la atención a los suscriptores. Es la más adecuada sin discriminación, aportando unos valores que contribuyan al logro de lajusticia social.
Promover el uso eficiente del recurso agua, aportando a cada suscriptor la cantidad adecuada del servicio, según su promedio de consumo e incentivando a los usuarios consumidores a darle el uso adecuado al producto.

Estructura Organizativa actual de Hidrocentro, C.A,



Fuente: C.A Hidrológica del Centro.

ZONAS
UBICACIÓN
PERSONAL
TELF. OFICINA
TELF PERSONALJefatura De Distribución y Recolección Zona I

Urb. Terrazas Los Nísperos Antigua Planta de Tratamiento Alonzo Díaz Moreno Municipio Valencia

Ing. Carlos Aular
María Veliz
Frank Pérez
Alex Moreno



0241-8204690
8204691


0414-44408058
0416-0226705




Jefatura De Distribución y Recolección Zona II Carabobo

Autopista Valencia Tocuyito al lado de la Planta...
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