Bachiller

La mercadotecnia

El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing) es «el proceso social y administrativo porel cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
Su definición más conocida de marketing es:
“Es la técnica de administración empresarial quepermite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo lasutilidades de la empresa.”
Pero si parto de la palabra marketing (comercialización) esta proviene del vocablo ingles market (mercado) que representa un grupo de vendedores y compradores deseosos deintercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.
El fundamento del marketing bajo esta concepción es el intercambio, en el cual una de las partes proporciona a otra algo de valor a cambio de otracosa de valor. En un sentido amplio, el marketing está constituido por todas las actividades diseñadas para generar o facilitar el intercambio, cuya finalidad es satisfacer las necesidades humanas.En la actualidad nos encontramos inmersos en un mundo empresarial cambiante y competitivo, en este sentido, podemos dar cuenta que no somos ajenos a este fenómeno competencias lo que nos motiva ainterpretar y analizar los fenómenos del mercado como lo son las preferencias, las necesidades, las características de los consumidores. Debemos hacer énfasis puntual en estos último ya queconstituyen la razón de ser de toda organización y en función de sus gustos y preferencias se ve la oportunidad de éxito de toda empresa.
En relación a lo anterior se deduce que el marketing ó mercadeotiene por objeto favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Según Kotler, se entiende por intercambio a «el acto de obtener un producto deseado de otra persona,...