Bachiller

El diagrama de flujo: es una representación grafica de los pasos de los pasaos en un proceso, útil para determinar cómo funciona realmente el proceso para producir un resultado. Los diagramas deflujo se pueden aplicar a cualquier aspecto de proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto.
Se utiliza cuando un equipo necesita ver cómo funcionarealmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.
Un paso otarea del proceso. Una descripción breve del paso se presenta dentro del símbolo.
Punto de verificación o de decisión. La descripción esta escrita dentro del símbolo, generalmente en la forma de unapregunta. La respuesta a la pregunta determina el camino que debe tomarse desde el símbolo de decisión. Cada camino identificado para que corresponda a una pregunta.
Cola o punto de espera.
Puntode almacenamiento.
Sub-proceso.
Las “líneas de flujo” son utilizadas para representar el progreso de los pasos en la secuencia. La punta de la flecha la dirección del flujo del proceso.
Otrossimbolos que son utilizados tan comúnmente y que pueden ser utilizados son:
El “símbolo del documento” representa la información escrita pertinente al proceso.
El “símbolo de la base de datos” representainformación almacenada electrónicamente con respecto al proceso.
Relación con otras herramientas:
Los diagramas de flujo de procesos generalmente se relacionan con:
* Mapas de relaciones
*Mapas de proceso interfuncional (cross-functional).
El diagrama de flujo es una representación grafica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser unproducto, un servicio, o bien una combinación de ambos.
Características principales.
A continuación se comentan una serie de características que ayudan a comprender la naturaleza de la herramienta....