bachiller

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
PLANTILLA PARA DESARROLLO DE CONTENIDO

Modulo # 4
I.

Datos Generales

Nombre de la Asignatura: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR Código: PCE -1302
Unidades valorativas: 4 Duración del Módulo: 10 días

La sensación es la respuesta inmediata de nuestros receptores sensoriales (ojos, oídos,
nariz, boca, dedos) a estímulos básicos como la luz, el color, elsonido, los olores y la
textura. La percepción es el proceso por medio del cual la gente selecciona, organiza e
interpreta tales sensaciones. Por lo tanto, el estudio de la percepción se enfoca en lo
que nosotros añadimos a estas sensaciones neutrales para darles significado.

Objetivos Específicos:
1. La percepción es un proceso de tres etapas que da significado a estímulos
neutrales.
2.Los productos y los mensajes comerciales con frecuencia atraen nuestros
sentidos; pero no recibimos influencia de la mayoría de ellos.
3. Describir la importancia de la motivación en los consumidores en la toma de
decisión

Competencias a alcanzar:
A. Entender la dinámica de la motivación, la activación de necesidades, el
establecimiento de metas, y la interrelación entre necesidades y metas.B. Comprender cómo se estudian y se miden los motivos humanos.
C. Identificar los principales aspectos que los consumidores toman en cuenta en la
toma de decisiones como parte de su motivación de compra.

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Descripción Breve del Foro:
En el foro encontraran las indicaciones que se necesitan para realizar eldesarrollo del
mismo en el cual los estudiantes como requisito deberán ver y analizar el video que se
encuentra en la sección de enlaces, con la finalidad que puedan contestar las preguntar
que se les realizara en el foro.

Descripción Breve de Tareas:
Se asignara para el desarrollo del módulo una tarea de forma individual, la cual
consistirá en el desarrollo de una guía la cual podrán acudir afuentes bibliotecarias
aplicando la forma virtual y tradicional.

Descripción Breve de Casos Harvard:
Para el desarrollo de los casos de Harvard se realizara un foro que llevara el nombre de
cada caso que se deberá desarrollar. Se programara un chat grupal en el cual deberán
participaran e interactuar todos los estudiantes con la finalidad de desarrollar la plenaria
del caso de Harvard.II.

Contenido

Introducción

La estrategia de posicionamiento es parte fundamental de la actividad de marketing
de una empresa, ya que utiliza elementos de la mezcla de marketing (por ejemplo,
diseño de producto, precio, distribución y comunicaciones de marketing) para influir en
las interpretaciones que los consumidores dan a sus significados.

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Por ejemplo, a pesar de que las preferencias de los consumidores de un producto sobre
otro son importantes, este atributo funcional es sólo un componente de la evaluación del
producto. Coca-Cola descubrió esto con una mala experiencia cuando cometió su célebre
error del lanzamiento de New Coke en la década de 1980. La gente prefirió New Coke a
Pepsi en laspruebas ciegas de sabor (los productos no estaban identificados), en un
promedio de 55 por ciento contra 45 por ciento en 17 mercados y, sin embargo, New
Coke se metió en problemas cuando reemplazó su versión anterior.

Desarrollo de Contenidos

¿Qué es la Percepción?

Proceso del individuo en el cual Reconoce,
Selecciona,
estímulos

Organiza
para

e

integrar

Interpreta
unalos
visión

significativa y coherente del mundo, basado
en sus necesidades, valores y expectativas.

FACTORES DE SELECCIÓN DEL ESTÍMULO
Además del estado mental de receptor, las características del propio estímulo
determinan en gran parte lo que se atiende y lo que se ignora. Es necesario que los
mercadólogos entiendan estos factores, ya que pueden aplicarlos a sus mensajes y...