Bachiller

Páginas: 2 (273 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
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Encuesta para determinar la percepción que tienen los usuarios con respecto al Centro de copiado XEROX UTE Occidental.
Género F M XCarrera diseño gráfico…..… Semestre 1 2 3 4 5 6 x 7 8 9 10
1.- ¿Qué tan satisfecho estás con la atención que recibes en el Centro de copiado XEROX UTE Occidental?* v
Muy Satisfecho Medianamente Satisfecho X Poco Satisfecho
Totalmente Insatisfecho
2.- ¿Qué piensas de los precios que se han fijado en el Centro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental?| Precios Bajos | Precios Accesibles | PreciosAltos |
Impresiones | | X | |
Copias | | X | |
Plotter | | | X |
Ampliaciones | | X | |
Reducciones | | | |
Internet | | X | |Suministros | | X | |

* v
* v
* v
* v
c
3.- ¿Cómo calificarías la infraestructura del Centro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental?
Muy buena BuenaX RegularMala Muy mala
Cc
Xc
4.- ¿Crees que el equipamiento delCentro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental es suficiente para satisfacer las necesidades de los usuarios?
SI X NO* Cc
Cc
5.-¿De qué forma te gustaría que el Centro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental difunda sus servicios?
* Cc
* Cc
Afiches x Hojas Volantes x
* Cc* Cc
Carteleras Redes Sociales x
Plataforma UTE Eventos
6.- En una sola palabra cuéntanos que valoras en un Centro de Copiado …rapidez………………………………….
7.- ¿Cuál es tu opinión acercadelCentro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental?
Tiene buenos servicios pero le falta rapidez y mas computadoras

8.- Califica tu experiencia en el Centro de Copiado Xerox Sucursal UTE occidental| BUENA | MALA | MUYMALA |
Atención del Personal | x | | |
Respeto de los turnos | | x | |
Rapidez en la Atención | | x | |
Calidad del Trabajo | x | | |
Tiempo de espera para...
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