Bachiller

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA MECANICA INDUSTRIAL
PRACTICA DE ADMINISTRACION DE PERSONAL
MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA(1er semestre 2013)

REPORTE No. 1
MOTIVACIÓN

INSTRUCCIONES INICIALES:
Luego de leer el documento teórico responda en grupo lo siguiente:

1- Identifique el problema
2- Defina lascausas del problema
3- Defina quienes son los implicados del problema
4- Describa la alternativa de solución del problema

Caso No. 1 Motivación
Una empresa de servicios dedicada a laconsultoría en general, cuenta con 30 empleados. La estructura de la empresa se distribuye en 4 departamentos, A, B, C, D. Existen dos directores a cargo. El director Alfonso Noriega coordina losdepartamentos A,B, C y el director Víctor Chacón coordina el departamento D.
El director Víctor Chacón es socio de la compañía junto con Alfonso Noriega, ambos son socios del 100% de las acciones.Víctor tiene otros negocios de venta de repuestos para motocicletas, además le encanta la compra y venta de vehículos, su agenda diaria está llena de citas con clientes, visitas a su otra empresa etc.Alfonso, es un director muy inteligente, muy dedicado a lo que hace, sabe dirigir a su personal y eficiente en todos los proyectos que sus clientes demandan, por lo que en los últimos 3 años a crecidosu departamento en relación a sus ventas y utilidad. Sin embargo en el aspecto de negociar con el cliente no están hábil, por lo que Víctor es un ass en los negocios.
En el departamento D, existen 15trabajadores, de ellos 4 son gerentes y los demás asistentes y colaboradores. 2 de los gerentes que son los más antiguos están desmotivados, ellos ya tienen 8 años de trabajar para la empresa.Ellos aducen que Víctor no está en el día a día de las operaciones y no las apoya cuando necesitan su dirección y consejo para hacer en algunas situaciones puntuales, los atiende pero siempre hace...