Bachillerato en Comercio

Páginas: 3 (561 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
ISAE UNIVERSIDAD
INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


ESTUDIANTE.
RICARDO MINA

CIP.
8 - 899 – 2062

SALÓN.
TET. #7

RESUMEN DE GIRA ACADÉMICA.
ALOFT PANAMÁ15/07/2014





1. Distinguir las infraestructuras y servicios.
Carecen de la información exacta de la infraestructura del hotel, pero en si son 303 habitaciones las cuales están divididas en 10“Aloft Sweet “que son de terminación 01 y cuatro en terminación 12. Todas las demás habitaciones se dividen en sencillas y dobles, ya que por ocupación solo tienen hasta 3 personas por habitación y un máximoque pueden ser de 4, caso tal sea en conjunto de familia.

2. Caracterizar los datos relevantes del hotel.
Igual que el Hotel Sheraton, se mantienen en el mismo nivel de clientela, solo que elHotel Aloft es de clasificación 4 estrellas; de servicio selecto, no cuentan con servicio de red, no tienen restaurante propio, pero en si el área del bar cuenta con un menú especial que ofrecer.

3.Identificar los elementos de interés del lugar con un enfoque turístico.
Brindan lugares de interés como Jimmy Restaurante, el cual es muy reconocido por su ubicación en la Vía Cincuentenario, Tapas yVinos, que está justo saliendo del hotel, la primera cuadra a mano izquierda, y también se da a destacar por ser un restaurante español. Usualmente los clientes eligen como principal atractivoturístico venir a conocer El Canal de Panamá.

4. Seleccionar las fortalezas del hotel tomando en cuenta las necesidades de la clientela.
Basándose en el análisis FODA, realmente se da a conocer sufortaleza por promover eventos como lo son: Bodas, bautizos, fiestas, reuniones, entre otros. Al igual brindar un agradable servicio a la clientela, ya que si se ofrece un mal servicio al cliente este depor si no volvería y no haría una buena recomendación del hotel.

ISAE UNIVERSIDAD
Instituto Superior de Administración de Empresas


Participantes.
Ricardo Mina, Reichell Greco.

Salón....
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