Bachillerato General

Páginas: 2 (318 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2012
Los Andes Resort

Misión
Que el cliente se sienta cómodo, tranquilo y satisfecho del Hotel y restaurante Los Andes Resort convirtiéndose un refugio al turista como también satisfaciendo lanecesidad de restauración y cumplir el sueño de apreciar el maravilloso lugar.
Visión
Ser la mejor opción de hospedaje y restauración en toda el área de El salvador y ofrecer los mejores servicios dealta calidad y contribuir para que el viaje sea inolvidable
Valores
Respeto
Responsabilidad
Honestidad
Confianza
Justicia

Políticas

* Brindar un trato justo a los cliente
* Noperder la esencia de lo que somos como empresa
* Presentar presupuestos e informes para el mejoramiento de la empresa
* Proteger el área de trabajo y salvaguardar la salud y seguridad de lostrabajadores
* Proteger la salud y seguridad de los clientes

Objetivos estratégicos

* Promover mis servicios al turista por los medios de comunicación
* Elaboración de BrochureObjetivo General | Objetivos operacionales | Tareas | Recursos | Responsables |
Ofrecer una excelente calidad en el servicio de hospedaje y restauración de manera que el turista ya sea nacional ointernacional quede satisfecho con mis servicios y que quede con los deseos de regresar. | -indagar sobre permisos legales y realizarlos-Establecimientos de visión, misión,Valores.-Establecerpolíticas-Hacer un estudioSocioeconómico-Realizar un estudio de la Flora y fauna del lugar-Mantenimiento constante del lugar | -Promover mis productos-inventario de mis recursos materiales y humanos-presupuestos-conseguir maquinarias-contratación de personal-construcción del hotel y restauranteEntre otros… | Recursos humanos: meseros, recepcionistas,Seguridad, los jardineros, chef, secretarias, gerente dehotel, gerente de restaurante.Recursos materiales:Todo lo relacionadoPara las habitaciones,Maquinarias, todos los utensilios de cocina, entre otros…Recursos económicos:El factor dinero | Gerente...
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