Bachillerato

Asertividad o comunicación Asertiva


Hay quien considera que la asertividad y habilidades sociales son términos sinónimos. Sin embargo, vamos a considerar que la asertividad es solo una parte de las habilidades sociales, aquellas que reune las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.

El lenguaje es una actividad aprendida, porlo que podemos transformar cualquier forma de expresión oral, las personas pueden modificar lo que siente de si misma y cambiar su relación con las demás personas, las conductas son un esfuerzo por crecer y no comentario sobre la posibilidad de que lo acepte.

Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a sus creencias, derechos uopiniones. En este sentido, el entrenamiento asertivo no consiste en convertir personas sumisas en quejitas y acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene derecho a defender sus derechos ante situaciones que a todas luces son injustas. Expongamos aquí una serie de ideas falsas y el derecho de la persona que es violado.

• No hay que interrumpir nunca a la gente. Interrumpir es de mala educación.Usted tiene derecho a interrumpir a su interlocutor para pedir una explicación

• Los problemas de uno no le interesan a nadie mas y no hay que hacerles perder el tiempo escuchandolos.
Usted tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.

• Hay que adaptarse a los demás, si no es posible arriesgarnos a peder una amistad
Usted tiene derecho a decir “NO”



• Cuando alguien tiene unproblema hay que ayudarle.
Usted tiene derecho de decidir cuando prestar ayuda a los demás y cuando no.

Los casos en los cuales no es aconsejable defender nuestros derechos en ese preciso momento son aquellos en los cuales corremos peligro de agresión física o violemos la legalidad, recuerde para todo hay un momento, y saber encontrar el momento adecuado para decir las cosas también es una habilidad.Recuerde: Ser asertivo no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean correctos o no. Todos tenemos también el derecho a EQUIVOCARNOS.






























La Asertividad en las relaciones laborales.

Axiomas de la comunicación:

• No es posible no comunicarse
Toda conducta es comunicación porlo que es imposible no comunicarse.
• Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno relacional.
Contenido: trasmite información
Relacional: Relación entre personas y cómo debe entenderse lo que se comunica.

Unidad elemental de relación social: Comunicación Asertiva

La comunicación humana se basa en una serie de estímulos y respuestas.

Ejemplo: José: Me gustaría esta metaMaría: Estoy de acuerdo con usted.

Los mensajes se intercambian y existe influencia mutua.

Toda comunicación es analógica como digital:

Analógica-no verbal- Movimientos corporales, postura, gestos, expresión facial, la secuencia, el ritmo y la cadencia de las palabras, además del contexto.

Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según se basan enla igualdad o en la diferencia:

Los comunicantes tienden a igualar su conducta recíproca y así su interacción puede considerarse simétrica – amistosa, agresiva.

Los comunicantes se complementan entre uno y otro- uno expone, otro escucha, uno decide, otro obedece.

Premisas de comunicación:

• La forma en que nos comunicamos pueden afectar lo que sentimos respecto a nosotros mismos, delos demás y de la situación en que estamos
• Reaccionamos ante la forma en que otros expresan sus pensamientos, sentimientos y sanciones corporales
• Existe una estrecha relación entre la comunicación y la autoestima de la persona.
• El lenguaje es una actividad aprendida, por lo que podemos transformar cualquier forma de expresión oral
• Las personas pueden modificar lo que sienten de sí...