bachilletaro en salud comunitaria

CATEDRA: Gestión de la Calidad Total


En la actualidad las empresas tienen que competir no solo
con empresas de la misma región, sino que se presenta
una competencia cada vez mayor con otrasempresas de
otros lugares y países, es por lo antepuesto que las
empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan
hacia una productividad y calidad mayor para poder ser
competitivos, enprimer lugar el benchmarking es un
proceso, pues involucra una serie de acciones que definen
aspectos, problemas u oportunidades, mide el desempeño,
lleva conclusiones basadas en un análisis de lainformación
recopilada,
y
estimula
cambios
y
mejoras
organizacionales.

 Definir

que es Benchmarking y explicar cómo se implementa
en una organización para obtener beneficios de manera máseficiente, y medir los resultados de otras organizaciones con
respecto a los factores clave de éxito de la empresa.

 Dar

a conocer el concepto de Benchmarking.

 Describir

laimplementación de Benchmarking en la
organización.

 Explicar

cómo el Benchmarking mejora la eficiencia en
las empresa.

 BENCHMARKING

es una herramienta por medio de la cual
las empresaspueden poner en práctica la mejora
continua por medio de la medición de procesos de otras
compañías líderes en su campo para implementar los
mismos posteriormente en sus empresas.
 Es un procesosistemático y continuo para evaluar los
productos servicios y procesos de trabajos de las
organizaciones que son reconocida como representantes
de las mejores prácticas con el propósito de realizarmejores organizacionales a nuestra empresas.

 Muchas

organizaciones usan las técnicas de Benchmarking
cuando quieren implementar un cambio radical en un
determinado proceso altamente ligado ala consecución de
estándares de calidad y mejores prácticas estimadas a escala
global. Esto, sumado al ritmo de las innovaciones y mejoras
permanentes en los procesos tecnológicos y de servicios,...