Bacteriologo

TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA

|APRENDIZ: |RIGOBERTO URUETA HOYOS |
|EMAIL: |Urueta63hotmail.com |
|FECHA: |24/04/2010|
|CODIGO CURSO: |172146 |

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3.

Puntaje máximo a obtener:60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller semana 3 desde el enlace “ver/completar actividad….”
Descripción del taller
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas,innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.
Este taller está compuesto por DOS PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre DOS herramientas básicas de estadística al interior de su empresa. Con base en el material de estudio suministrado parala semana 3:
1) Análisis del campo de fuerzas
2) Diagrama de Paretto

Punto 1. ANÁLISIS DEL CAMPO DE FUERZAS. (25 Puntos)

[pic]

Analice el ejemplo anterior sobe análisis del campo de fuerzas, una vez comprendido realice el análisis de campo de fuerzas para DOS situaciones de cambio necesarias para mejorar el servicio en su empresa, pueden ser situaciones relacionadas con lamaquinaria, materia prima, insumos, infraestructura, proveedores, personal, logística, etc.

SITUACIÓN 1

ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO

CAMBIO DESEADO

SITUACIÓN 2

ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO

CAMBIO DESEADO

Mmm jjjj

Punto 2. DIAGRAMA DE PARETO. (25 Puntos)

Iidentifique cuáles son los defectos más frecuentesque aparecen en las unidades al salir de la línea de producción de un producto de su empresa. Clasificando todos los defectos posibles en sus diversos tipos:

PRODUCTO: _PROCESOS ASISTENCIALES A PRIORIZAR

|Tipo de Defecto |Detalle del Problema |
|Procesos Crítico Asistenciales| |
|I. )PROCESO AMBIENTE FISICO | No cumplimiento de los estándares en quince (15) de los diecisiete centros de |
| |Atención frente a la Resolución 1043 de 2006: || |a. Infraestructura e instalaciones físicas. |
| |b. Dotación y mantenimiento de equipos. |
| |c. Procesos prioritarios asistenciales|
| |d. Seguimiento a riesgos. |
| |Inadecuados e insuficientes sistemas de información para la Calidad en todos los |
|II.) SISTEMAS DE INFORMACION. |niveles...