balan scord care
Páginas: 3 (629 palabras)
Publicado: 4 de noviembre de 2013
BALANCED SCORECARD
Fue desarrollado en 1992 por Robert Kaplan y David Norton. Surgió inicialmente, como un sistema de medición mejorado, pero con el tiempo evolucionó hasta convertirse en elnúcleo o piedra angular del sistema de gestión estratégica. El seguimiento de los indicadores se suele realizar a través de una herramienta conocida como Cuadro de Mando Integral.
El Balanced Scorecard esun dispositivo o tarjeta balanceada de puntos que construye un árbol de estrategia de la empresa que se conecta con la nueva solución u objetivo, reorientando el sistema gerencial y enlazandoefectivamente el corto plazo ( Presupuesto - Programas y Proyectos – Plan Anual - Seguimiento y Control Anual - Objetivos Anuales) con las estrategias a largo plazo ( Objetivos Estratégicos – Prioridadde Negocios – Plan de Negocio – Retroalimentación y Aprendizaje Organizacional) de la entidad, vinculando de manera interdependiente cuatro procesos o perspectivas: Financiera, Clientes, ProcesosInternos y Aprendizaje Organizacional. Los resultados deben traducirse finalmente en logros financieros que conlleven a la maximización del valor creado por la corporación para sus accionistas.
A partirde la visión se definen unos objetivos (que se quiere para la empresa), se plantea la pregunta sobre que quiere el cliente, luego se hace un diagnóstico de los procesos y por último se mira que tanacertados y productivos están siendo para la empresa desde la perspectiva de aprendizaje, innovación y crecimiento. Aquí se cierra este ciclo, y de nuevo se vuelve a empezar otro midiendo los cambios quese dieron y que impacto tuvieron empatando así de nuevo con la visión y así sucesivamente ya que este es un proceso cíclico el cual en cada vuelta se va perfeccionando más.
Evolución del BalanceScorecard
Perspectivas del para evaluar en el BSC:
Financiera: ¿ Cómo Puede demostrar la empresa que su estrategia está siendo exitosa?
El modelo económico de indicadores clave...
Fue desarrollado en 1992 por Robert Kaplan y David Norton. Surgió inicialmente, como un sistema de medición mejorado, pero con el tiempo evolucionó hasta convertirse en elnúcleo o piedra angular del sistema de gestión estratégica. El seguimiento de los indicadores se suele realizar a través de una herramienta conocida como Cuadro de Mando Integral.
El Balanced Scorecard esun dispositivo o tarjeta balanceada de puntos que construye un árbol de estrategia de la empresa que se conecta con la nueva solución u objetivo, reorientando el sistema gerencial y enlazandoefectivamente el corto plazo ( Presupuesto - Programas y Proyectos – Plan Anual - Seguimiento y Control Anual - Objetivos Anuales) con las estrategias a largo plazo ( Objetivos Estratégicos – Prioridadde Negocios – Plan de Negocio – Retroalimentación y Aprendizaje Organizacional) de la entidad, vinculando de manera interdependiente cuatro procesos o perspectivas: Financiera, Clientes, ProcesosInternos y Aprendizaje Organizacional. Los resultados deben traducirse finalmente en logros financieros que conlleven a la maximización del valor creado por la corporación para sus accionistas.
A partirde la visión se definen unos objetivos (que se quiere para la empresa), se plantea la pregunta sobre que quiere el cliente, luego se hace un diagnóstico de los procesos y por último se mira que tanacertados y productivos están siendo para la empresa desde la perspectiva de aprendizaje, innovación y crecimiento. Aquí se cierra este ciclo, y de nuevo se vuelve a empezar otro midiendo los cambios quese dieron y que impacto tuvieron empatando así de nuevo con la visión y así sucesivamente ya que este es un proceso cíclico el cual en cada vuelta se va perfeccionando más.
Evolución del BalanceScorecard
Perspectivas del para evaluar en el BSC:
Financiera: ¿ Cómo Puede demostrar la empresa que su estrategia está siendo exitosa?
El modelo económico de indicadores clave...
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