balance scord card

Tema: El Balanced Scorecard

El BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión a través de canalizar las energías, habilidades yconocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar al desempeño futuro.
Usa medidas en cuatrocategorías -desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocios y, aprendizaje y crecimiento- para alinear iniciativas individuales, organizacionales y trans-departamentales eidentifica procesos enteramente nuevos para cumplir con objetivos del cliente y accionistas. El BSC es un robusto sistema de aprendizaje para probar, obtener realimentación y actualizar la estrategiade la organización. Provee el sistema gerencial para que las compañías inviertan en el largo plazo -en clientes, empleados, desarrollo de nuevos productos y sistemas más bien que en gerenciar laúltima línea para bombear utilidades de corto plazo. Cambia la manera en que se mide y maneja un negocio".
El Balanced Scorecard, también conocido como BSC, Cuadro de Mando Integral, Tablero de Comando oTablero de Control fue diseñado como una herramienta para garantizar a las organizaciones la eficaz ejecución de sus estrategias, y ha demostrado su capacidad para hacerlo, ya que miles deorganizaciones alrededor del mundo han descubierto a través de su implantación los beneficios de una mayor armonización, la mejora de los resultados financieros y la toma segura de decisiones acertadas.
En estademo de BSC se puede ver el caso de una empresa chilena que presta servicios de logística y mantenimiento a sus clientes y que logra un adecuado balance score card o indicadores y métricas en elcontrol de gestión.
Los distintos indicadores, métricas, KPI y scorecards producen un equilibrado Balance Scorecard entre las unidades de negocio que lleva a potenciar los recursos de la empresa....