Balance scorecard

Páginas: 44 (10949 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2010
Balanced Scorecard
Impulsando la transformación estratégica de las Universidades

2ª. Parte
1

Balanced Scorecard
Impulsando la transformación estratégica de las Universidades

2ª. Parte
Instructor: Héctor Lozano Moreno Socio Director General CoSphere Consulting Group
2

Objetivos
Afianzar el conocimiento acerca del Balanced Scorecard Entender cómo, a través del BalancedScorecard, es posible instituir un poderoso Sistema de Planeación y Gestión Estratégica. Comprender como el proceso estratégico, a través de todas sus etapas, se convierte en un proceso de cambio para toda la institución. Desarrollar ciertas habilidades para construir un modelo de gestión estratégica a través del Balanced Scorecard

3

Agenda
Presentación de objetivos, agenda e introducción Brevereflexión acerca del contexto de las IES Desafíos para lograr un desarrollo estratégico institucional Revisión de conceptos clave El Balanced Scorecard Análisis del entorno Formulación de la estrategia Mapas estratégicos Ejercicio: Desarrollar un mapa estratégico de acuerdo a distintas propuestas de valor Tablero de control Ejercicio: Desarrollar un tablero de control para cada mapa estratégico Plande acción: Programas estratégicos Ejercicio: Desarrollar un plan de acción Alineación Implantación de Sistemas de Información Ejecutiva Habilitación organizacional Conclusiones 00:45 02:30 00:30 02:00 00:15 01:00 00:15 00:30 00:30 00:30
4

00:15 00:15 00:15

00:30 00:15

Día 2

Día 1

00:30

Breve reflexión acerca del contexto de las IES
Sección 1

Factores de fuerte influenciaen las IES
Gran influencia de la globalización en la educación superior. Surgimiento del concepto de sociedad del conocimiento. Gran crecimiento y potencial de las tecnologías de información y comunicación. Cambios demográficos y mayor cobertura de demanda educativa. Comercialización de los servicios de educación en el contexto de los Acuerdos Generales de Comercialización de Servicios (GATS).Internacionalización. Fuerte relación de la educación superior con fenómenos sociales y políticos. Enorme problemática de fondeo de las IES. Necesidad de asegurar la calidad de la educación. Necesidad de asegurar la pertinencia y relevancia de la educación respecto a las necesidades sociales y el mundo del trabajo. El rol de la investigación en las IES. La eficiencia en la gestión. La transparenciaen la gestión de las IES.

6

El entorno de las universidades públicas

Impresionante crecimiento en la oferta y la demanda

Economía estancada y un sistema social con grandes desigualdades

Recursos cada vez más escasos para las universidades

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El entorno de las universidades públicas

Impresionante crecimiento en la oferta y la demanda

Economía estancada y un sistema socialcon grandes desigualdades

Recursos cada vez más escasos para las universidades

8

Sector en plena ebullición
Cobertura Nacional

Gran crecimiento de la demanda de Educación Superior La tendencia de crecimiento continuará
Se estima que habrá 2 millones más dentro de 10 años Para el 2025 serán 5 millones adicionales

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

93.10% 85.60%51.50%

22.30%

Primaria

Secundaria Preparatoria Educación Superior

Hace 50 años

Ahora

Población

25 millones

100 millones

Aumentó 4 veces

Matrícula total (Sistema educativo) Matrícula Educación Superior

3 millones

32 millones

Aumentó 10 veces

50,000

2.6 millones

¡¡Aumentó 50 veces!!
9

Sector en plena ebullición

Aumento considerable de la ofertaUniversidades Privadas

Crecimiento exponencial de universidades privadas Inversión extranjera (más de 10 países) Segmentos objetivo: Población de bajos recursos La mayoría con pobre calidad Carreras saturadas

1500

1400

1000

500
240

0

1980

2003

10

El entorno de las universidades públicas

Impresionante crecimiento en la oferta y la demanda

Economía estancada y...
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