Balance Scorecard
Páginas: 9 (2110 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2012
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
BALANCED SCORECARD (BSC)
Balanced Scorecard - BSC
La Medición y Gestión en la Era de la Información
Balanced Scorecard - BSC
El Cuadro de Mando Integral es comparable con el plan de vuelo de un avión de pasajeros intercontinental.
Balanced Scorecard - BSC
El plan de vuelo define objetivos como: aeropuerto de destino, ruta, tiempo de arribo, etc. Seformula de acuerdo a experiencia, pronóstico de tiempo y todos los requerimientos de seguridad. Lima
Madrid
Balanced Scorecard - BSC
Iniciado el vuelo, las condiciones meteorológicas pueden cambiar de tal forma que el plan tiene que ser adaptado a la realidad.
Balanced Scorecard - BSC
La tripulación toma decisiones, en base a datos que proveen los instrumentos de la cabina de mando einformaciones que reciben del centro de control de tráfico aéreo.
Balanced Scorecard - BSC
Los tripulantes, hacen cambios en la ruta sin perder de vista el objetivo principal.
Los cambios de ruta implican que se influya en el sistema, reduciendo o aumentando velocidad, cambiando el rumbo, etc.
El objetivo es llegar al destino.
Balanced Scorecard - BSC
En principio, losejecutivos de una empresa tratan de trabajar al igual que los tripulantes del avión.
Balanced Scorecard - BSC
Los gerentes entonces necesitan del equipo de instrumentos para navegar hacia el éxito competitivo futuro de su empresa
Balanced Scorecard - BSC
La gran diferencia es que en la realidad de las EMPRESAS, la información disponible para tomar decisiones es de tipo histórico. Casi ningunaes en “tiempo real” o menos aún anticipa eventos.
Balanced Scorecard - BSC
Los únicos instrumentos de decisión disponibles son “datos históricos” de contabilidad y finanzas, y a veces las malas noticias de comercial, operaciones, tesorería, cobranzas y personal.
Balanced Scorecard - BSC
La carencia de instrumentos de navegación apropiados dificulta una toma de decisiones adecuada yoportuna. Lo que queda es tomar decisiones relativamente en tinieblas, sin poder ver lo que hay más adelante.
Balanced Scorecard - BSC
DATOS HISTORICOS
Balanced Scorecard - BSC
El BSC, trata de subsanar estas desventajas y ofrecer a los ejecutivos un sistema de instrumentos de mando y control, para una navegación efectiva y segura.
Balanced Scorecard - BSC
Es como un radar,que permite una visión amplia del entorno organizacional.
¿Cómo esta el Entorno Empresarial hoy, en la era de la Información?
Balanced Scorecard - BSC
Hoy en día las organizaciones están compitiendo en entornos mas complejos, por lo tanto, es vital que tengan una exacta comprensión de sus objetivos y los métodos que han de utilizar
Balanced Scorecard - BSC
La competencia de la eraindustrial se ha transformando en la competencia de la era de la informática
Balanced Scorecard - BSC
Empresas Comerciales Comparaciones
ESCENARIO PASADO Se concentran en el mercado interno Fabrican un producto estándar Todo se hace dentro de la empresa Se mejora por cuenta propia Lo hacen todo solas ESCENARIO ACTUAL • Se concentran en el mercado global • Fabrican productos personalizados• Adquieren mas cosas de afuera • Se mejora mediante la referenciación • Se forman redes
• • • •
•
La tecnología está acabando con la vida salvaje
¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral?
“… Si las empresas han de sobrevivir y prosperar en la competencia de la era de la información, han de utilizar sistemas de medición y de gestión, derivados de sus estrategias ycapacidades... “
Balanced Scorecard - BSC
1) Desafíos crecientes para las empresas:
ENTORNO
INDUSTRIA Presión Internacional
EMPRESA
Presión Nacional
Economía globalizada. Fusiones y adquisiciones Formación de bloques económicos Preocupación por el medio ambiente. Los cambios tecnológicos, etc.
Presión de Stakeholders
accionistas, clientes proveedores,...
BALANCED SCORECARD (BSC)
Balanced Scorecard - BSC
La Medición y Gestión en la Era de la Información
Balanced Scorecard - BSC
El Cuadro de Mando Integral es comparable con el plan de vuelo de un avión de pasajeros intercontinental.
Balanced Scorecard - BSC
El plan de vuelo define objetivos como: aeropuerto de destino, ruta, tiempo de arribo, etc. Seformula de acuerdo a experiencia, pronóstico de tiempo y todos los requerimientos de seguridad. Lima
Madrid
Balanced Scorecard - BSC
Iniciado el vuelo, las condiciones meteorológicas pueden cambiar de tal forma que el plan tiene que ser adaptado a la realidad.
Balanced Scorecard - BSC
La tripulación toma decisiones, en base a datos que proveen los instrumentos de la cabina de mando einformaciones que reciben del centro de control de tráfico aéreo.
Balanced Scorecard - BSC
Los tripulantes, hacen cambios en la ruta sin perder de vista el objetivo principal.
Los cambios de ruta implican que se influya en el sistema, reduciendo o aumentando velocidad, cambiando el rumbo, etc.
El objetivo es llegar al destino.
Balanced Scorecard - BSC
En principio, losejecutivos de una empresa tratan de trabajar al igual que los tripulantes del avión.
Balanced Scorecard - BSC
Los gerentes entonces necesitan del equipo de instrumentos para navegar hacia el éxito competitivo futuro de su empresa
Balanced Scorecard - BSC
La gran diferencia es que en la realidad de las EMPRESAS, la información disponible para tomar decisiones es de tipo histórico. Casi ningunaes en “tiempo real” o menos aún anticipa eventos.
Balanced Scorecard - BSC
Los únicos instrumentos de decisión disponibles son “datos históricos” de contabilidad y finanzas, y a veces las malas noticias de comercial, operaciones, tesorería, cobranzas y personal.
Balanced Scorecard - BSC
La carencia de instrumentos de navegación apropiados dificulta una toma de decisiones adecuada yoportuna. Lo que queda es tomar decisiones relativamente en tinieblas, sin poder ver lo que hay más adelante.
Balanced Scorecard - BSC
DATOS HISTORICOS
Balanced Scorecard - BSC
El BSC, trata de subsanar estas desventajas y ofrecer a los ejecutivos un sistema de instrumentos de mando y control, para una navegación efectiva y segura.
Balanced Scorecard - BSC
Es como un radar,que permite una visión amplia del entorno organizacional.
¿Cómo esta el Entorno Empresarial hoy, en la era de la Información?
Balanced Scorecard - BSC
Hoy en día las organizaciones están compitiendo en entornos mas complejos, por lo tanto, es vital que tengan una exacta comprensión de sus objetivos y los métodos que han de utilizar
Balanced Scorecard - BSC
La competencia de la eraindustrial se ha transformando en la competencia de la era de la informática
Balanced Scorecard - BSC
Empresas Comerciales Comparaciones
ESCENARIO PASADO Se concentran en el mercado interno Fabrican un producto estándar Todo se hace dentro de la empresa Se mejora por cuenta propia Lo hacen todo solas ESCENARIO ACTUAL • Se concentran en el mercado global • Fabrican productos personalizados• Adquieren mas cosas de afuera • Se mejora mediante la referenciación • Se forman redes
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La tecnología está acabando con la vida salvaje
¿Por qué necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral?
“… Si las empresas han de sobrevivir y prosperar en la competencia de la era de la información, han de utilizar sistemas de medición y de gestión, derivados de sus estrategias ycapacidades... “
Balanced Scorecard - BSC
1) Desafíos crecientes para las empresas:
ENTORNO
INDUSTRIA Presión Internacional
EMPRESA
Presión Nacional
Economía globalizada. Fusiones y adquisiciones Formación de bloques económicos Preocupación por el medio ambiente. Los cambios tecnológicos, etc.
Presión de Stakeholders
accionistas, clientes proveedores,...
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