Balance Scorecard

INTRODUCCIÓN

En el año de 1992, los profesores de la Universidad de Harvard, Robert Kaplan y David Norton, dieron a conocer un método de gerencia y control, al cuál bautizaron con el nombre de “The Balanced Scorecard” y mediante el cuál buscaron integrar en un solo procedimiento tanto los factores financieros como los no financieros obtenidos en desarrollo de la operación de una empresa, conel propósito de lograr alcanzar, por parte de los directivos, una rápida pero integral visión de la marcha de los negocios.
 
Su filosofía parte del principio de que la estrategia y la visión de una organización pueden ser enlazadas a cuatro medidas de desempeño, cuyo comportamiento permitirá evaluar la forma como se están cumpliendo los objetivos incorporados en dichas variables. A continuacióndefiniremos que es el Balanced Scorecard:





Balanced Scorecard
(CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
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| El Balanced Scorecard es una metodología de trabajo que ayuda a las organizaciones a traducir la estrategia en términos de mediciones, de modo que impulse el comportamiento y el desempeño de las personas hacia el logro de los objetivos estratégicos. En el balanced scorecard seanalizan los conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles. No es novedad que cada día competir en el mundo de hoy es una tarea altamente compleja para las organizaciones, esto conlleva a que las diferencias de una empresa requieran ser permanentemente reafirmadas lo que ha obligadoa desarrollar estrategias poderosas que logren pernear a la propia organización de la visión de la organización de los directivos, el balanced scorecard es una de las técnicas favoritas de los chief executive manager en estados unidos de acuerdo en un estudio realizado por the económic en noviembre del 2005.Perspectiva Estratégica: El BSC parte de la visión y estrategias de la empresa. Es uninstrumento para expresar la estrategia. Estrategias: Las estrategias son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos pero que presentan cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución, es decir, son acciones que al momento de formularlas, requieren de cierto análisis; y que al momento de ejecutarlas, requieren de cierto esfuerzo.El Balanced Scorecard unificatodos estos indicadores de manera que estén disponibles en forma simple y oportuna para la toma de decisiones. El Balanced Scorecard desarrolla y relaciona los distintos enfoques que debe tener una empresa para obtener los resultados esperados por los accionistas tanto en el corto como en el largo plazo. De esta forma se convierte en la base del desarrollo y gestión de la estrategia de la empresa.LA METODOLOGÍA DEL BALANCED SCORECARD
La metodología del BSC está basada en estos 5 principios fundamentales: 1. Instaurar el cambio a través del liderazgo ejecutivo 2. Llevar la estrategia hacia la aplicación operativa.

3.-Alinear a toda la organización hacia la estrategia 4.- Lograr que la estrategia sea el objetivo de todos y de todos los días.
5.- Hacer de la estrategia un procesocontinuo. ¿Por qué es importante un Sistema Integral de Control de Gestión?–Es importante, ya que en una empresa se requiere un control integral de todas las funciones que se realizan en la empresa y no solamente las financieras.–Todo proceso de control tiene relación con asegurar que lo que se intenta hacer se cumpla. Incluye la definición de una meta, la medición del desempeño, la comparaciónde la meta con el resultado actual y las acciones correctivas.
Requisitos de funcionamiento de un Sistema de Control–Los sistemas de control para que funcionen eficientemente deben ser:•Entendibles•Seguir la estructura de la Organización•Rápidos•Flexibles
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