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IP DUOC UC
Sede Padre Alonso de Ovalle
Escuela de Administración y Negocios

Sistema de Informacion Administrativa – SIA

1. ¿Qué es un sistema de información?

Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las Actividades de una empresa o negocio. Estos elementos son de naturaleza diversos y normalmente incluyen:

El equipocomputacional, (Hardware)
El recurso humano que interactúa con el sistema de información.
Los datos, o información fuente, que son introducidos al sistema.
Los programas que son procesados y producen diferentes tipos de resultados, (Software)

2. Actividades básicas de u sistema de información:

Entradas de información: Que es proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos querequiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.
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Almacenamiento de Información: A través de esta propiedad el sistema puede reconocer la información guardada en la sesión o proceso anterior.

Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estascaracterísticas de los sistemas permiten la transformación de datos fuentes en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.
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Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada, al exterior.

3. Tipos y Usos de los Sistemas de Información

Sistemas Transaccionales Automatización de ProcesosOperativos: Ahorro de Tiempo y de Recursos Humanos.
Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Proporcionan información que sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones.
Sistemas Estratégicos: Para lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso.

4. Planeación del sistema de Información Administrativa

La administración empieza con la planeación del sistema de la empresa. Y el desempeñoeficiente de las actividades de la empresa depende de ella. Planear es decidir de antemano lo que debe hacerse, cómo ha de hacerse, cuándo se hará y quién lo hará. La planeación tiende un puente entre el punto de donde nos encontramos y dónde queremos estar en el futuro.

El plan de SIA ha de formar parte del Plan Estratégico Administrativo. Existen 2 enfoques para incorporar el SIA en el plan:Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora primero y después el sistema que satisface las necesidades resultantes.
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Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para lograr una ventaja competitiva más amplia, una planeación y mercadotecnia más eficaces del producto y una mejor utilización de los recursos humanos y financieros. Desde este punto de vista, la estrategia del SIA se elabora y seintegra con la estrategia global de la empresa.

5. Pasos En La Elaboración Del Plan Estratégico Del SIA

Examinar el plan anterior a Largo Plazo y determinar la naturaleza del que será elaborado.
Estudiar el sistema de la empresa y los cambios tecnológicos que se prevén en los futuros SIA.
Estudiar la posición estratégica de la compañía.
Determinar el entorno en que el SIA cumplirá su cometido.Definir las restricciones y especificar las políticas que se seguirán en la instalación del SIA.
Establecer los objetivos estratégicos del SIA.
Delinear el actual SIA e identificar provisionalmente los subsistemas que necesitan revisión con mayor urgencia.
Descubrir nuevas aplicaciones e innovaciones que puedan aportar grandes beneficios.
Desarrollar nuevos conceptos alternos al SIA.
Establecerlos criterios y pesos para evaluar otros conceptos.
Estimar el plazo de las metas que debe alcanzarse (prioridades) y los recursos que se requieren razones fundamentales para planear los Sistemas de Información:

Integrar los objetivos de los sistemas de información en los planes estratégicos a corto plazo.
Concentrarse en los objetivos del SIA.
Planear la asignación de recursos destinados a la...