Balance

Sistema de administración financiera que no solo que evalúa la perspectiva financiera sino la marcha de la empresa. Es un sistema de gestión estratégica.
Como herramienta deadministración de la empresa mide las actividades en términos de su visión y estrategia. Determina si se cumplió con el plan estratégico que a estos efectos se plantea y desarrolla.El Balanced Score Card o BSC por sus siglas en inglés también llamado comando de mando integral, busca el desempeño actual y futuro para el logro de metas a largo plazo.
Elcumplimiento de los objetivos de los accionistas y los clientes comunicando la estrategia a través de la organización, la coordinación de los diversos objetivos de las diversas unidadesorganizativas y el desarrollo de las habilidades y conocimientos específicos de sus trabajadores.
Usa medidas en cuatro categorías o perspectivas que responden a:

El mapaestratégico que se presenta es una representación visual de la estrategia en una organización.
En una empresa aplicando esta herramienta obtendríamos resultados financieros siconseguimos que los clientes estén satisfechos proponiendo un método para generar ventas y consumidores fieles. Los procesos internos constituyen el dispositivo que lleva a la práctica lapropuesta de valor al cliente que sin el respaldo de los activos intangibles (trabajadores) sería imposible que funcione eficazmente.
Si la perspectiva de aprendizaje no identificaclaramente qué tareas (capital humano), qué tecnología (capital de información) y qué entorno (cultura organizacional) se necesitan para apoyar los procesos, la creación de valorno se producirá, sin cumplirse así los objetivos financieros.
En síntesis esta herramienta de gestión proporciona el marco visual para integrar todos los objetivos de la empresa.