balance

Lectura 1
Cómo lograr el balance correcto
Para muchas empresas, la decisión resultaría tanto sencilla como positiva. Sin embargo, Ben and Jerry´s Homemade Inc., siempre se ha sentido orgullosa dehace las cosas en forma diferente. Cuando tuvo que hacerle frente a una baja en sus utilidades, a la compañía se le presentó la oportunidad de vender su helado de alta calidad en el lucrativo mercadodel Japón. No obstante Ben and Jerry´s decidió no aprovechar ésta oportunidad de hacer negocios debido a que la empresa nipona que iba a distribuir su producto fracasó en obtener una reputación depromotora de las causas sociales. Robert Holland Jr., presidente ejecutivo de Ben and Jerry´s en aquella época, comentó que: “el único motivo para aprovechar la oportunidad era obtener dinero”. Esevidente que Holland, quien renunció a la compañía hacia finales de 1996, pensaba que manejar una empresa significaba algo más que el simple hecho de hacer dinero.
Los cofundadores de la compañía, BenCohen y Jerry Greenfield, abrieron la primera tienda de helados Ben and Jerry´s en 1978 en una gasolinera desocupada de Vermont, Estados Unidos, con sólo $12,000 dólares de capital además del compromisode manejar la empresa de tal manera que concordara con sus valores fundamentales. Aunque resultaba más caro, la compañía le compraba leche y crema exclusivamente a granjeros del estado de Vermont. Asu vez, 7.5% del ingreso de la compañía antes de impuestos se donaban a actividades de caridad, y cada uno de los 700 empleados recibía tres “pintas” (casi litro y medio) de helado gratis cada día. Esmás, la empresa aplicaba una política consistente en limitar la compensación que recibía su presidente ejecutivo a no más de siete veces el salario del trabajador que obtenía la paga más baja.
Hastahace poco, la filosofía de Ben and Jerry´s y su compromiso con las causas sociales no habían obstaculizado su habilidad para hacer mucho dinero. Las acciones de la empresa crecieron en forma...