Balanced Scorecard En Logística

Noveno Congreso de Estudiantes de Ingenierías Industrial, Administrativa y de Producción CONEIAP NUEVAS APLICACIONES DE LA INGENIERÍA PARA EL MUNDO EMPRESARIAL: INGENIERÍA LOGÍSTICA Y SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN

EL BALANCED SCORECARD (BSC): SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO APLICADO A LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL Ricardo Martínez Rivadeneira
Octubre 10 al 15 de 1999- Auditorio de laGobernación de Cundinamarca
Por: Ricardo Martínez Rivadeneira
Consultor especializado en Balanced Scorecard

rmartinezr@multiphone.net.co

Balanced Scorecard y Logística
Integración de la Cadena de Suministro

EL BALANCED SCORECARD (BSC): SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO APLICADO A LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL
PRODUCTOS Y SERVICIOS

PROVEEDOR

SU COMPAÑÍA

CLIENTEINFORMACIÓN Por: Ricardo Martínez Rivadeneira
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9o. Congreso CONEIAP - Octubre 12 de 1999

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Integración de la Cadena de Suministro

CONTENIDO: 1. BSC: SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓNESTRATÉGICO 2. EJEMPLOS DE APLICACIÓN DEL BSC 3. EL BSC APLICADO A LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL 4. INDICADORES DE LOGÍSTICA 5. CONCLUSIONES
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INTRODUCCIÓN: Las compañías que en laactualidad pretendan colocarse en el grupo de empresas altamente competitivas, con practicas administrativas y operativas eficaces y eficientes requieren tener un sistema de medición, monitoreo y evaluación de su gestión que le brinde a toda la organización la información apropiada para tomar las mejores y más oportunas decisiones en busca del logro de la visión, misión y objetivos institucionales y eloptimo cumplimiento de los planes y programas. Una de las más avanzadas herramientas administrativas disponibles en la actualidad para esto es el “Balanced Scorecard”.
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1. BSC:SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICO
SISTEMAS TRADICIONALES DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO BASADOS EN LO FINANCIERO

Mañana

Ayer

Hoy

EL BALANCED SCORECARD

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Consultor especializado en Balanced Scorecard

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DEFINICIÓN DEL BALANCED SCORECARD (BSC):
Conjunto de indicadores que proporcionan a la Alta Dirección una visión comprensiva y a la vez concisa del negocio. (Prof. Alberto Fernandez- IESE. 1996) Forma integrada, balanceda y estratégica de medir el progreso actual y suministrar la dirección futura de la compañía, que lepermitirá convertir la visión en acción, por medio de un conjunto coherente de objetivos, indicadores e iniciativas.(Ricardo Martínez - 1997 ) Enfoque multidimensional para medir el rendimiento corporativo de la empresa.( Publishers Weekly. 1995) “El balanced scorecard es una herramienta de alineación! que permite a una organización alinear todos sus recursos y energías con su estrategia” (JesúsArape. 1998)
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Integración de la Cadena de Suministro DEFINICIÓN DEL BALANCED SCORECARD (BSC):
PERSPECTIVA FINANCIERA
CÓMO NOS VEN NUESTROS ACCIONISTAS ?

INTEGRADA

PERSPECTIVA CLIENTE
CÓMO NOS VEN NUESTROS...