Balanced

Programa de Especialización para Ejecutivos |
PEE |

Curso: | Administración y Organización |
| | |
Profesora: | Lydia Arbaiza F. |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |“BALANCED SCORECARD ANÁLISIS DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL COLEGIO SANTA MARÍA MARIANISTAS” |
| | |
| | |
| | |
| | |
GRUPO 2 |
| | |
| | |
| | |
Alumnos:| Arias Mori, Giovanni Miguel |
| |
| |
| |
| |
Fecha: | 24 DE JULIO DE 2012 |

La Gestión Estratégica en educación – Balanced Scorecard
Introducción:
Hoy en día el reto para losdirectivos de las instituciones educativas es incidir en la aportación de valor de las personas a la organización.
Sus creadores Kaplan y Norton dan un nuevo enfoque a la gestión estratégica, puessuperan el reduccionismo financiero de la gestión empresarial. Ellos agregan a los indicadores financieros, que proporcionan información de los resultados, los inductores de los resultados futuros queindican como crear valor a través de las inversiones en clientes, proveedores, empleados tecnología e innovación. En un sentido amplio, “el Balanced Scorecard es un modelo de gestión que permitedescribir una estrategia de negocios en objetivos e indicadores de actuación, involucrando a todos los niveles de la organización, logrando focalizar y alinear las actividades e iniciativas de todos enel logro de la estrategia.”
La propuesta del cuadro de mando consta de cuatro perspectivas para la gestión de la estrategia en la creación de valor a largo plazo.
PERSPECTIVAS.
1. FINANCIERA:La estrategia del crecimiento, la rentabilidad y el riesgo vista desde la perspectiva del accionista.
2. CLIENTE: La estrategia para crear valor y diferenciación desde la perspectiva del cliente.3. PROCESOS INTERNOS: Las prioridades estratégicas de distintos procesos que crean satisfacción en los clientes y accionistas.
4. APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO: Las prioridades para crear un...