balances scorecard
Páginas: 5 (1008 palabras)
Publicado: 2 de abril de 2013
ESCUELA POLITÉCINA NACIONAL
INGENIERÍA EN PETRÓLEOS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Geovanny Lozano
BALANCED SCORECARD
En los escenarios cambiantes y altamente competitivos de hoy, los empresarios y gerentes de los Pymes deben estar conscientes que para ser exitosos, se necesita estar en sintonía con el mercado y poner práctica las “reglas para el éxito” del negocio.
El planestratégico (PE).- Es el curso de acción que toma la empresa para alcanzar sus objetivos en el mediano y largo plazo y según Peter Druker “es la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestra organización? Y ¿Qué debería ser?”
Hacer las cosas correctas implica tomar decisiones hacia afuera:
Dedicarse a producir algún producto o servicio único
Dirigir su oferta mercados específicos donde lasempresas grandes no lo puedan hacer
Proveer a empresas grandes de servicios y productos, los que éstas requieran
Ser los mejores por calidad, servicio, precio, entrega oportuna
Exportar
Unirse con otras Pymes
Buscar los mejores proveedores posibles y la tecnología disponible
El plan estratégico frente a estas decisiones ayuda a:
Tener clara la razón de ser del negocio y la clave para suéxito
Definir objetivos
Detectar oportunidades y clasificarlas por orden de prioridad
Tener alertas tempranas ante amenazas externas para poder anticiparse
Superar sus debilidades y aprovechar sus fortalezas
Reforzar la capacidad para prevenir problemas
Actuar de manera coherente con lo que se busca
Establecer el quehacer en cuanto a mercados, clientes, productos, servicios, calidad, precio ytecnología
Identificar los problemas administrativos
Coordinar y controlar mejor las actividades
Por otro lado, hacer las cosas correctamente requiere tomar decisiones orientadas principalmente a:
Trabajar con base a procedimientos y políticas formales
Contratar al mejor personal posible y ser claro en asignarle funciones
Disponer de controles y evaluar el desempeño del negocio y dela gente
Reducir los costos unitarios y superar con imaginación las restricciones presupuestarias por su menor tamaño y recursos
Disponer de información
Generar confianza y comunicación con sus colaboradores
El plan estratégico de frente a estas decisiones internas ayuda a:
Reducir las consecuencias de condiciones y cambios adversos
Tomar decisiones importantes para respaldar mejor losobjetivos establecidos
Alinear las tareas organizacionales de todos los empleados
Asignar con mayor eficacia recursos y tiempo a las oportunidades que se han detectado
Disminuir los recursos asignados a corregir decisiones equivocadas
Fomentar el sentido de logro y su contribución al esfuerzo global
Ofrecer una base para delimitar las responsabilidades individuales
Propiciar una actitudpositiva hacia el cambio
Brindar un grado de formalidad y disciplina a la administración
Disponer de un medio de comunicación con el equipo de los colaboradores
El plan estratégico está conformado esencialmente por dos elementos: los Que´s y los Como´s
Los elementos del plan estratégico son:
a) Los Principios: en qué creemos
b) La Visión: la dirección y el rumbo
c) La Misión: a qué nosdedicamos, nuestro propósito
d) Las estrategias o impulsos: los caminos que elegimos para alcanzar lo que aspiramos
e) El diagnóstico interno y externo: cómo nos vemos y cómo nos ven
f) Los planes, objetivos, indicadores y recursos: quién, cómo, cuánto se va a hacer
El Balanced Scorecard
Es una metodología que describe le plan estratégico en términos de objetivos, indicadores yacciones que se hacen en el día a día y que simplemente mide el avance.
Proporciona la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica, a esto le hemos llamado “Modelo de Gestión por Resultados”.
La estrategia debe ser balanceada o equilibrada
El enlace de las cuatro perspectivas constituye lo que se llama la arquitectura de Balanced Scorecard:
La estrategia...
INGENIERÍA EN PETRÓLEOS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Geovanny Lozano
BALANCED SCORECARD
En los escenarios cambiantes y altamente competitivos de hoy, los empresarios y gerentes de los Pymes deben estar conscientes que para ser exitosos, se necesita estar en sintonía con el mercado y poner práctica las “reglas para el éxito” del negocio.
El planestratégico (PE).- Es el curso de acción que toma la empresa para alcanzar sus objetivos en el mediano y largo plazo y según Peter Druker “es la respuesta a dos preguntas: ¿Qué es nuestra organización? Y ¿Qué debería ser?”
Hacer las cosas correctas implica tomar decisiones hacia afuera:
Dedicarse a producir algún producto o servicio único
Dirigir su oferta mercados específicos donde lasempresas grandes no lo puedan hacer
Proveer a empresas grandes de servicios y productos, los que éstas requieran
Ser los mejores por calidad, servicio, precio, entrega oportuna
Exportar
Unirse con otras Pymes
Buscar los mejores proveedores posibles y la tecnología disponible
El plan estratégico frente a estas decisiones ayuda a:
Tener clara la razón de ser del negocio y la clave para suéxito
Definir objetivos
Detectar oportunidades y clasificarlas por orden de prioridad
Tener alertas tempranas ante amenazas externas para poder anticiparse
Superar sus debilidades y aprovechar sus fortalezas
Reforzar la capacidad para prevenir problemas
Actuar de manera coherente con lo que se busca
Establecer el quehacer en cuanto a mercados, clientes, productos, servicios, calidad, precio ytecnología
Identificar los problemas administrativos
Coordinar y controlar mejor las actividades
Por otro lado, hacer las cosas correctamente requiere tomar decisiones orientadas principalmente a:
Trabajar con base a procedimientos y políticas formales
Contratar al mejor personal posible y ser claro en asignarle funciones
Disponer de controles y evaluar el desempeño del negocio y dela gente
Reducir los costos unitarios y superar con imaginación las restricciones presupuestarias por su menor tamaño y recursos
Disponer de información
Generar confianza y comunicación con sus colaboradores
El plan estratégico de frente a estas decisiones internas ayuda a:
Reducir las consecuencias de condiciones y cambios adversos
Tomar decisiones importantes para respaldar mejor losobjetivos establecidos
Alinear las tareas organizacionales de todos los empleados
Asignar con mayor eficacia recursos y tiempo a las oportunidades que se han detectado
Disminuir los recursos asignados a corregir decisiones equivocadas
Fomentar el sentido de logro y su contribución al esfuerzo global
Ofrecer una base para delimitar las responsabilidades individuales
Propiciar una actitudpositiva hacia el cambio
Brindar un grado de formalidad y disciplina a la administración
Disponer de un medio de comunicación con el equipo de los colaboradores
El plan estratégico está conformado esencialmente por dos elementos: los Que´s y los Como´s
Los elementos del plan estratégico son:
a) Los Principios: en qué creemos
b) La Visión: la dirección y el rumbo
c) La Misión: a qué nosdedicamos, nuestro propósito
d) Las estrategias o impulsos: los caminos que elegimos para alcanzar lo que aspiramos
e) El diagnóstico interno y externo: cómo nos vemos y cómo nos ven
f) Los planes, objetivos, indicadores y recursos: quién, cómo, cuánto se va a hacer
El Balanced Scorecard
Es una metodología que describe le plan estratégico en términos de objetivos, indicadores yacciones que se hacen en el día a día y que simplemente mide el avance.
Proporciona la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica, a esto le hemos llamado “Modelo de Gestión por Resultados”.
La estrategia debe ser balanceada o equilibrada
El enlace de las cuatro perspectivas constituye lo que se llama la arquitectura de Balanced Scorecard:
La estrategia...
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