Balnced Score Card

Páginas: 20 (4839 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2013
TECNOLOGICO DE IZTAPALAPA

INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES.
TALLER DE ADMINISTRACIÓN.
UNIDAD 4

Profesor: Miguel Rodríguez Estrada.
Alumno: Baltazar Durán Francisco Emmanuel.
Fecha:

15 de octubre 2013

INTRODCCIÓN

Planeación
Elementos y principios de la planeación
Estrategias
Técnicas cuantitativas y cualitativas de planeación
Planeación estratégica, táctica yoperativa
Análisis FODA
Organización
Concepto e importancia
Proceso de organización, tipos y técnicas de
organización

Elementos y principios de la planeación
La planeación es la fase inicial de todo proceso
administrativo, toda organización requiere de esta etapa
preliminar para el logro de una eficiencia máxima. La planeación
es un proceso continuo, y por supuesto siempre está sujeto acambios, sujeto siempre al desarrollo constante de la empresa.
Para desarrollar adecuadamente la planeación es necesario
llevar acabo una serie de etapas que son conocidas también
como elementos fundamentales de la planeación.
Visión. La visión no es más que una proyección de lo que la
organización desea ser en un largo plazo, una declaración de la
visión responde a esta pregunta: ¿Qué queremosllegar a ser?.
Misión. La misión no es más que el propósito fundamental que
tiene la organización, empresa o institución. Esta declaración
debe responder a una pregunta clave: ¿Cuál es Nuestro
Negocio? En todo sistema social, las empresas tienen una
función o tarea fundamental que la sociedad misma le asigna.
Objetivos. El punto de partida de la acción administrativa
consecuentemente de laplaneación, es la fijación de objetivos.
Un objeto es un fin a alcanzar.

Lineamientos Para la Fijación de Objetivos.
En función de su importancia, es necesario observar
determinados lineamientos para la fijación de los objetivos que
se pretenden alcanzar.
Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito.
No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
Evitarconfusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre
el objetivo con otros objetivos que tengan cierto parentesco o
bien se le parezca.
Al establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis
preguntas básicas en la administración: ¿Qué, cómo , Quién,
Dónde, Cuándo, y Por qué?.
El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para
darse a conocer a todos, de manera que pueda seentendido para
su perfecta realización.
Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser
cambiados durante el proceso de planeación.
Clasificación de los Objetivos:
Objetivos Gerenciales: Son establecidos por los miembros de
mayor jerarquía de la organización o bien de la empresa. Así
mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su
extensión.
Objetivos Departamentales:Estos objetivos tienen a limitarse a
los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los
objetivos gerenciales.
Objetivos Operacionales: Son los que se establecen en los
últimos niveles de la jerarquía empresarial, y por supuesto son
subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales.

Objetivos en Función del Tiempo: Objetivos a Largo y Corto
Plazo: Los primeros seestablecen para realizarse en un período
mayor de un año, y los segundos en un período menor a 12 meses
o bien un año.
Estrategias: Para fines administrativos las estrategias son
indispensables para el desarrollo de un plan en cualquier
organización. Las estrategias son cursos de acción general o
alternativas, que muestra la dirección y el empleo general e
inteligente de los recursosdisponibles con que cuenta la
empresa.
Políticas: Las políticas son una guía para orientar la acción
o criterios a seguir para la toma de decisiones, en problemas que
se reten una y otra vez, dentro de la empresa misma. Las políticas
definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión
(margen discrecional) La determinación de políticas, no está
reservada exclusivamente para la alta...
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