Balneario De Archena
Preguntas:
1. ¿Qué tipo de estrategia de segmentación ha seguido hasta ahora el B.A.?
El Balneario de Archena ha seguido laestrategia de segmentación diferenciada ya que la empresa se dirige especialmente a dos tipos de mercado en el que cada uno de ellos hacen distinto uso de los productos que esta ofrece: en primer lugar,hablamos del segmento salud, que está destinado a personas que hacen uso de los distintos productos del balneario por motivos de salud ; en segundo lugar, nos encontramos el segmento ocio, en el que laspersonas no van por motivo de salud principalmente, sino por ocio, diversión y relajación.
2. Analice el atractivo de los distintos segmentos de mercado.
Segmento salud:
Dirigido a aquellaspersonas que tengan problemas de salud y busquen tratarse, ya sean enfermedades traumatólogas, neurológicas y reumáticas, así como fracturas o contracturas musculares.
El perfil de este segmentoson personas mayor con edad superior a los 45 años y con un nivel adquisitivo medio-alto y alto. Aquí también se incluyen las personas que viajan a través del IMSERSO, cuyo programa es bastanteatractivo porque vienen grupos grandes de personas durante temporadas con menos demanda y de esta forma se realiza publicidad tanto en radio, prensa como el boca a boca.
Son clientes que suelen repetirperiódicamente su alojamiento y el uso de estos servicios se realiza de forma fiel.
Segmento ocio:
Se incluyen las personas jóvenes-adultas de entre 25 a 45 años que hacen uso y disfrute delbalneario por motivos de ocio y relax.
Este segmento es muy atractivo y está en constante crecimiento debido, sobre todo, a los trabajos con estrés y a la poca falta de tiempo libre que se tiene hoy en día.Estos clientes pertenecen a un nivel medio y la gran parte de éstos demandan por ofertas y promociones que se realizan.
Este tipo de clientes busca nuevos tipos de servicios ofertados, mejores...
Regístrate para leer el documento completo.