BALOTARIO DEL CURSO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Terminado

BALOTARIO DEL CURSO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGUE Y RESUELVA:
1. DEFINICIÓN Y ROL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Según Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta laempresa"

Es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas (DAFO) de una organización.

Es el proceso por el cual se adquiere, registra,procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.

ROL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Se encarga de obtener y proveer datos einformación para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposiciónpara satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.


2. EL MERCADO
Los Mercados es el área dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera que los distintos precios tienden a unificarse.
También entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta yla demanda para realizar las transacción de bienes y servicios a un determinado precio.
En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás.

3. LA DEMANDA
La demanda se define como la cantidad y calidad de bienes yservicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor o por el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado).

Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la demanda es "el deseo que se tiene de un determinado producto pero que está respaldado por una capacidad de pago".

Según Laura Fisher y Jorge Espejo, autores dellibro "Mercadotecnia", la demanda se refiere a "las cantidades de un producto que los consumidores están dispuestos a comprar a los posibles precios del mercado"

"La demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que los compradores o consumidores están dispuestos a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos, quienes además, tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a unprecio determinado y en un lugar establecido".

4. LA COMPETENCIA
La competencia es la situación en la que los agentes económicos (empresas y consumidores) tienen una efectiva libertad, tanto de ofrecer bienes y servicios como de elegir a quién y en qué condiciones los adquieren.
Es la pugna que se establece entre productores de artículos similares para la conquista del mercado. La competencia esoferta cuando un bien ofrecido por numerosas empresas es de la misma calidad.
5. EL MEDIO AMBIENTE
El medio ambiente es un conjunto de condiciones que envuelven aun organismo, tales como temperatura, agua, aire, luz y otros.
El ambiente de la mercadotecnia son fuerzas incontrolables que rodean la compañía.
El ambiente de la empresa está compuesto por la fuerza que dan forma a las oportunidades o...