BAMLAV EXPRESS SA FINAL

Páginas: 10 (2441 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2015

PRESENTAMOS:



DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:
BAMLAV EXPRESS S.A. busca proporcionar los servicios retiro y entrega de documentos y encomiendas, denominados servicios de Courier. Nuestra empresa se encarga de la recolección de las encomiendas en forma personalizada, para ser entregadas en sus lugares de destino a tiempo y con seguridad.
Dirigida por personas jóvenes, capaces e innovadores, con lamentalidad firme de brindar un servicio de calidad, bajo la modalidad puerta a puerta.
BAMLAV EXPRESS S.A. siempre estará en la búsqueda de la satisfacción total de los clientes y de la excelencia en el servicio, con fin de mejorar los resultados obtenidos.

UBICACIÓN DE LA EMPRESA:
Nuestro centro de distribución, control y monitoreo se encuentra en el barrio General Díaz de la ciudad de Asunción,sobre la calle Caballero Nro. 1527 casi Lomas Valentina.


MICRO LOCALIZACIÓN:



MACRO LOCALIZACIÓN:





¿PORQUE LA ELECCIÓN? ¿ES FACTIBLE?
La idea de crear una empresa Courier surge en base a las necesidades que hemos podido observar dentro del mercado, los accionistas provienen de entidades donde el servicio puerta a puerta cumple una necesidad indispensable para el logros de los objetivosdel negocio, viendo muchas falencias en sus proveedores, por lo cual advirtieron la oportunidad de obtener un mejor servicio que les permita llenar sus expectativas, en cuanto a la búsqueda de la plena satisfacción de sus usuarios.

Es factible, ya que el mercado de forma creciente cada vez precisa más de una conexión rápida con diferentes puntos del país, así mismo una distribución de formaeficaz, segura y ágil.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA:
Visión
Somos una empresa líder en el mercado nacional e internacional con un servicio de retiro y entrega de documentos y encomiendas de primer nivel, llenando las expectativas de los clientes y por ende su satisfacción por un lapso de cinco años.

Misión
BAMLAV EXPRESS S.A. es una empresa de clase mundial, dando soluciones logísticas y decomunicación con un servicio puerta a puerta, contando con el compromiso de nuestros representantes nacionales y con nuestra propia flota terrestre y aérea en el ámbito nacional, incursionando en los mercados internacionales mediante sucursales propias y franquicias, basada en la filosofía de servicios.


OBJETIVOS:
General
Posicionar la marca por la confiabilidad y calidad del servicio de mensajería(BAMLAV EXPRESS S.A.) en el mercado nacional.

Específicos
1. Establecer las condiciones y estrategias necesarias para que la empresa pueda penetrar a nuevos mercados y realizar nuevos negocios por medio de estrategias competitivas.
2. Establecer la visión y la misión para tener una dirección hacia dónde dirigir las estrategias.
3. Definir las acciones para implementar un plan estratégico.
4.Analizar las estrategias para diferenciar a la empresa de la competencia.
5. Diseñar estrategias competitivas genéricas, básicas y operativas.

VALORES:
Compromiso
La persona comprometida es feliz con lo que hace hasta el punto de no ver el compromiso como una carga, sino como el medio ideal para perfeccionar su persona a través del servicio a los demás: va más allá de lo que supone en principioel deber contraído.
Honestidad
Es una forma de vivir congruente entre lo que se piensa y la conducta que se observa hacia el prójimo, que junto a la justicia, exige en dar a cada quien lo que le es debido.
Constancia
La constancia es un esfuerzo continuo. Es un valor fundamental en la vida para obtener un resultado concreto.
Puntualidad
El valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempopara cumplir nuestras obligaciones: una cita de trabajo; una reunión de amigos; un compromiso de la oficina; un trabajo pendiente de entregar.
Orden
Adquirir el valor del orden va mucho más que acomodar objetos, es poner todas las cosas de nuestra vida en su lugar. Este valor debe ayudarnos a darle a cada cosa su peso, a cada actividad su prioridad, a cada afecto el espacio que le corresponde....
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