Banca móvil en méxico

1. ¿Qué aplicaciones se consideran antecesoras de Banca Móvil?

Internet (Banca Electrónica), wap (internet móvil)

2. ¿Existían problemas de seguridad y cuáles con esasaplicaciones?

Phising, clonación de páginas web.

3. ¿Cómo surge la idea de banca móvil?

La necesidad de pagar servicios, consultar saldos, hacer transferencias sin tener que ir a unasucursal bancaria, ATM. Uitlizar el teléfono celular y ahorrar tiempos y costos de operación.

4. ¿TELCEL fue el primero en lanzar este nuevo servicio de Banca Móvil por SMS en México?

Si, fue elprimero.

5. ¿Nos puede decir el monto aproximado de inversión de Telcel para llevar Banca Móvil al mercado?

625,000 dlls

6. ¿Fue necesario adquirir nueva infraestructura?

Si, adquirir el BMSdel lado de Telcel y el BSP del lado del Banco

7. ¿Con qué banco se presentó la primera oportunidad?

Banamex

8. ¿Qué protocolos o estándares se tuvieron que implementar para esta innovación?S@T browsing, https y encripción 3DES

9. A partir de la implementación de este servicio se ha presentado algún evento importante que haya obligado a hacer adecuaciones o cambios en algúncomponente para evitar que el incidente se vuelva a repetir?

Ninguno

10. ¿Con que Bancos se tiene este servicio?
Banamex, HSBC, Banco del Bajio, Inbursa

11. ¿Actualmente cuantos usuarios lo estánutilizando?

Un promedio en el último mes de 7 transacciones por usuario, un 100% mas de utilización que los medios de banca electrónica, que están en 3.5 operaciones por usuario promedio mensual.12. ¿Cómo nuevo servicio qué ha representado para la empresa?

Liderazgo e innovación en servicios bancarios por teléfono celular.

13. ¿Cuál es el proceso administrativo que ha seguido laempresa para administrar esta innovación?

Estrategias Comerciales : Nuevos Bancos
Estrategias Legales : Acuerdos con la CNBV y Banco de México
Estrategias Publicitarias: En conjunto con los...