banca movil

Ya son 250.000 los argentinos que realizan operaciones bancarias a través del celular. La cifra se duplicó en 2011 con respecto a 2010 y se basa en los usuarios que utilizan el teléfono paraconsultar saldos bancarios, últimos movimientos de cuentas y pagar servicios. “Se estima que la cifra podría trepar a los 4 millones en los próximos tres o cuatro años”, adelanta Diego Zorzoli, gerente Seniorde Servicios Financieros de Accenture.
A su entender, las comunicaciones de promociones a través del servicio de alertas han influido muy fuerte en el uso de estos servicios: “Para los bancos, sindudas, a futuro será una herramienta fundamental en la relación con los clientes”.
De hecho, las entidades que poseen clientes con el perfil para acceder a la banca desde su celular esperan uncrecimiento de este canal interanual que se duplique año a año. Es que resulta un indicador clave para potenciar el uso de canales electrónicos no tradicionales, como pueden ser las tarjetas inteligentes.Zorzoli remarca una gran contradicción: pese a que la Argentina posee uno de los mayores PBI per cápita de América latina, junto con Chile y México, la bancarización de la población esconsiderablemente menor a países que poseen menos PBI per cápita, como puede ser Brasil, Colombia y Ecuador. La diferencia extrema se da con Chile, que posee el doble de porcentaje de población bancarizada respecto anuestro país.
La singularidad de la Argentina es que posee más de un celular por habitante, creando un mercado potencial para la banca móvil. “La penetración de la tecnología móvil en la Argentinaes una de las mayores en América latina, equiparable con la de países como Chile y México”, sostiene Zorzoli. Esto explica los beneficios del Mobile Money Management (gestión móvil del dinero), unanueva forma de utilizar un dispositivo móvil para realizar una cantidad de transacciones o para tener una relación interactiva en tiempo real con una institución financiera.
Se trata de una propuesta...