Banca on line
Páginas: 24 (5843 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2011
TRABAJO DE GESTIÓN DE LA TESORERIA:
ÍNDICE:
1- INTRODUCCIÓN 2- ¿POR QUÉ NACIÓ LA BANCA ON LINE?
3- SITUACIÓN ACTUAL 4- CARACTERÍSTICAS DE LA BANCA ON LINE 5- VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA BANCA ON LINE 6- RIESGOS DE LA BANCA POR INTERNET: 7- COMPARATIVA ENTRE BANCOS ON-LINE 8- PENETRACIÓN DE LA BANCA ON-LINE 9- RANKING DE ENTIDADES POR PRODUCTO 10- CLASIFICACIÓN DE LAS DIEZ MEJORESENTIDADES POR PRODUCTO 11- RATING DE ENTIDADES 12- RENTABILIDAD EN INTERNET (Artículo Revista Emprendedores) 13-CONCLUSIONES 14-BIBLIOGRAFÍA
1- INTRODUCCIÓN
En un mundo tan globalizado el sistema financiero no podía quedarse estancado, debido a esto, se han incorporado nuevas tecnologías en los servicios bancarios, tratando de reducir las barreras entre las entidades y los clientes. Elsiguiente trabajo trata acerca del servicio que ofrecen las entidades financieras, definido como la Banca On Line, una forma emergente de comunicación entre el banco y sus clientes, ya sean estos personas naturales o jurídicas. En un principio cuando los bancos trataron de alinearse con las nuevas tecnologías no estaban convencidos de la rentabilidad ni del potencial de este negocio pero desde el comienzohasta hoy las bancos han realizado grandes inversiones en tecnología y marketing, que les permiten ofrecer una alta gama de servicios on-line gratuitos como por ejemplo consultas de saldos, transferencias entre cuentas, pago de recibos de luz, agua, pago de impuestos, etc. Aunque las estadísticas demuestran que el número de clientes que realizan operaciones a través de Internet no deja de crecer,la banca on-line tiene que buscar objetivos no a corto plazo sino más bien a largo plazo, pues se trata de un nuevo producto en maduración y es preciso establecer una cultura de uso de esta tecnología. A lo largo del trabajo se van a tratar temas como la evolución de la Banca On Line, sus ventajas o inconvenientes, sus riesgos, una comparativa entre bancos, etc. Con ello intentaremos explicar elporque de la situación actual de este servicio.
2- ¿POR QUÉ NACIÓ LA BANCA ON LINE?
La banca on line tiene sus orígenes en la tecnologías cerrada que comunicaban de forma directa al cliente y a la entidad financiera (banca electrónica tradicional).Éstas proporcionaban a sus clientes una solución tecnológica que les permitía
intercomunicarse y realizar los diferentes tipos detransacciones predefinidas en un entorno aislado del resto del mercado.
La propia naturaleza de estas soluciones tecnológicas determinan el tipo de negocio que podía realizarse a través de su soporte. El nivel de rivalidad competitiva entre las diferentes entidades no era sustancialmente mayor en este entorno que el existente en el negocio tradicional. Las barreras de entrada estaban determinadas por lacapacidad de las entidades para desarrollar una solución tecnológica fiable y amigable para los clientes.
La banca electrónica no dejo de ser más que un nuevo canal alternativo de distribución. La ventaja consistía en el acercamiento de la información al cliente y en la posibilidad de transaccionar en remoto sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas de la entidad. Todo este proceso originóla aparición de nuevos servicios financieros y con ello otra forma de entender el negocio bancario, pero esta evolución afectó fundamentalmente a las grandes entidades financieras debido a que cuando se introdujo, el coste de las tecnologías y el entorno de las telecomunicaciones no permitían hacer accesible esta banca a la mayoría de los clientes porque carecían de medios.
La consolidación deInternet con el paso del tiempo ha supuesto la aparición del soporte ideal para la creación y desarrollo de la Banca on line donde un nuevo mercado de servicios financieros, conceptos, objetivos, nuevos jugadores y nuevas estrategias pueden entrar a formar parte del mercado de las finanzas. Los bancos deben esforzarse por generar la suficiente confianza en el manejo de estos nuevos sistemas para...
ÍNDICE:
1- INTRODUCCIÓN 2- ¿POR QUÉ NACIÓ LA BANCA ON LINE?
3- SITUACIÓN ACTUAL 4- CARACTERÍSTICAS DE LA BANCA ON LINE 5- VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LA BANCA ON LINE 6- RIESGOS DE LA BANCA POR INTERNET: 7- COMPARATIVA ENTRE BANCOS ON-LINE 8- PENETRACIÓN DE LA BANCA ON-LINE 9- RANKING DE ENTIDADES POR PRODUCTO 10- CLASIFICACIÓN DE LAS DIEZ MEJORESENTIDADES POR PRODUCTO 11- RATING DE ENTIDADES 12- RENTABILIDAD EN INTERNET (Artículo Revista Emprendedores) 13-CONCLUSIONES 14-BIBLIOGRAFÍA
1- INTRODUCCIÓN
En un mundo tan globalizado el sistema financiero no podía quedarse estancado, debido a esto, se han incorporado nuevas tecnologías en los servicios bancarios, tratando de reducir las barreras entre las entidades y los clientes. Elsiguiente trabajo trata acerca del servicio que ofrecen las entidades financieras, definido como la Banca On Line, una forma emergente de comunicación entre el banco y sus clientes, ya sean estos personas naturales o jurídicas. En un principio cuando los bancos trataron de alinearse con las nuevas tecnologías no estaban convencidos de la rentabilidad ni del potencial de este negocio pero desde el comienzohasta hoy las bancos han realizado grandes inversiones en tecnología y marketing, que les permiten ofrecer una alta gama de servicios on-line gratuitos como por ejemplo consultas de saldos, transferencias entre cuentas, pago de recibos de luz, agua, pago de impuestos, etc. Aunque las estadísticas demuestran que el número de clientes que realizan operaciones a través de Internet no deja de crecer,la banca on-line tiene que buscar objetivos no a corto plazo sino más bien a largo plazo, pues se trata de un nuevo producto en maduración y es preciso establecer una cultura de uso de esta tecnología. A lo largo del trabajo se van a tratar temas como la evolución de la Banca On Line, sus ventajas o inconvenientes, sus riesgos, una comparativa entre bancos, etc. Con ello intentaremos explicar elporque de la situación actual de este servicio.
2- ¿POR QUÉ NACIÓ LA BANCA ON LINE?
La banca on line tiene sus orígenes en la tecnologías cerrada que comunicaban de forma directa al cliente y a la entidad financiera (banca electrónica tradicional).Éstas proporcionaban a sus clientes una solución tecnológica que les permitía
intercomunicarse y realizar los diferentes tipos detransacciones predefinidas en un entorno aislado del resto del mercado.
La propia naturaleza de estas soluciones tecnológicas determinan el tipo de negocio que podía realizarse a través de su soporte. El nivel de rivalidad competitiva entre las diferentes entidades no era sustancialmente mayor en este entorno que el existente en el negocio tradicional. Las barreras de entrada estaban determinadas por lacapacidad de las entidades para desarrollar una solución tecnológica fiable y amigable para los clientes.
La banca electrónica no dejo de ser más que un nuevo canal alternativo de distribución. La ventaja consistía en el acercamiento de la información al cliente y en la posibilidad de transaccionar en remoto sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas de la entidad. Todo este proceso originóla aparición de nuevos servicios financieros y con ello otra forma de entender el negocio bancario, pero esta evolución afectó fundamentalmente a las grandes entidades financieras debido a que cuando se introdujo, el coste de las tecnologías y el entorno de las telecomunicaciones no permitían hacer accesible esta banca a la mayoría de los clientes porque carecían de medios.
La consolidación deInternet con el paso del tiempo ha supuesto la aparición del soporte ideal para la creación y desarrollo de la Banca on line donde un nuevo mercado de servicios financieros, conceptos, objetivos, nuevos jugadores y nuevas estrategias pueden entrar a formar parte del mercado de las finanzas. Los bancos deben esforzarse por generar la suficiente confianza en el manejo de estos nuevos sistemas para...
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