banca


Anteriormente las compañías no se centraban en resolver las necesidades de los sectores menos atendidos, ni mucho menos los problemas sociales que pudieran enfrentar, por el contrario su principalobjetivo siempre fue dirigido a generar valor social y valor económico, mostrándonos la responsabilidad social empresarial como algo de menor importancia. Sin embargo durante los últimos años laresponsabilidad social empresarial, ha adquirido mayor importancia ya que, tanto empresarios como clientes, ahora son más consientes y sensibles hacia la importancia de los problemas sociales.
Laresponsabilidad social empresarial busca el fortalecimiento de la empresa y de la fidelidad de los consumidores hacia las mismas, busca dejar un impacto positivo en cada cliente, cada empresa tiene comoresponsabilidad conocer el entorno en el que opera, es decir sus normas, su personal, sus objetivos y sus herramientas. También es importante que a la hora de realizar cambios en un producto o en dichoservicio se tenga en cuenta de qué forma se verían afectados los clientes si de forma positiva o de forma negativa y por ende afectando también la empresa. La responsabilidad social empresarialtiene como objetivo principal asumir voluntariamente las consecuencias que puede generar una empresa no solo en el medio social sino también en el medio ambiente, así ir más lejos de lo que un clientebusca a la hora de decidirse por dicho producto o servicio que cualquier empresa les pueda brindar y de esta forma haciendo que la responsabilidad social empresarial siempre trabaje de la mano con laresponsabilidad social preocupándose no solo por la calidad y autenticidad que un producto pueda llegar a brindarle a un cliente sino que además dando solución a las posibles consecuencias que dichoproducto pueda generar en la sociedad ya sea en una familia como tanto en el medio ambiente y sus recursos naturales. Es por ello que a partir de ese momento se empezó a crear conciencia no solo con el...