BANCAMEX

UNIVERSIDAD AMERICANA DEL NORESTE

Maestría en Gestión de Negocios de Manufactura




Caso de estudio BANCAMEX

Para acreditar la materia de Tecnologías de información aplicada a la Manufacturapresentan:

Alumno(a)

Tolentino Medrano Claudia Eleni
Vázquez Hurtado Eder Giovanni

Catedrático: Ing. Sergio C. Iga Berlanga

H. Matamoros, Tamaulipas. 20 de Agosto del2014
Índice


Introducción 2


Descripción del caso de estudio 3


Preguntas del caso de estudio 4


Conclusiones 6


Bibliografía 7Introducción.
El caso de estudio habla acerca de la empresa Bancamex, una compañía mediana de venta de seguros para automóviles y cambio de divisas (cuenta con dos oficinas) ubicada enla frontera con Estados Unidos. El problema principal de Bancamex es que no cuentan con un enlace automático entre la casa matriz y la sucursal y además necesitan de un sistema que integre todos losservicios a una sola red, para que las diferentes personas que operan en la empresa puedan compartir información, desde diferentes sucursales.



















Descripción del caso de estudioBancamex, una empresa de venta de seguros de auto y cambio de divisas, busca mejorar sus sistemas de información, para permitir la integración de sus dos sucursales, ubicadas en la frontera entre México yEstados Unidos. En la actualidad, las operaciones se administran de manera centralizada desde la matriz, ahí es donde llega toda la información necesaria para la continuidad del negocio. Debido asus servicios de compra-venta, Bancamex cuenta con distintos nodos que realizan la función de cajas de compraventa, esto en la oficina matriz, en la otra sucursal, también ofrece los mismos servicios,sin embargo, no hay comunicación automática entre una sucursal y otra, debido al tipo de red que se maneja al momento. La gerencia quiere visualizar todas las transacciones que se realizan en ambas...