BANCO DE CREDITO DEL PERU

1,844 cajeros

5,713 agentes

Siempre
contigo

365 agencias

Reporte anual 2012

123 años

Visión

Misión

Principios

Ser el Banco líder en
todos los segmentos
y productos que
ofrecemos.

Promover el éxito de
nuestros clientes con
soluciones financieras
adecuadas para sus
necesidades, facilitar el
desarrollo de nuestros
colaboradores, generar
valor para nuestrosaccionistas y apoyar
el desarrollo sostenido
del país.

Satisfacción del Cliente.
Pasión por las Metas.
Eficiencia.
Gestión del Riesgo.
Transparencia.
Disposición al Cambio.
Disciplina.

Contenido
Carta del Presidente
Capítulo 1 - Entorno económico
Capítulo 2 - Visión gráfica
Capítulo 3 - Logros

4
11
19
36

Banca Mayorista
Banca Minorista y Gestión de PatrimoniosTesorería
Gestión Financiera
Riesgos
Operaciones, Sistemas y Administración
Control Interno
Gestión y Desarrollo Humano
Responsabilidad Social
Edyficar
BCP Bolivia

37
55
67
70
72
75
78
84
87
90
93

Capítulo 4 - Premios
Capítulo 5 - Estados Financieros
Capítulo 6 - Anexos

96
99
120

Carta
del
Presidente

pág. 4

Carta del
Presidente
Estimadosaccionistas:
En nombre del Directorio del Banco de Crédito
del Perú, el cual tengo el honor de presidir, me
dirijo a ustedes para presentarles el Reporte
Anual de las actividades de nuestra institución
en el año 2012.

En un contexto internacional complicado, con mercados
inestables, falta de liderazgo económico en el mundo
desarrollado y brotes de problemas financieros en
algunas partes deLatinoamérica, el Perú ha mostrado
una gran capacidad de mantener una economía en
expansión basada en la demanda interna y avidez del
consumidor y del empresariado peruano de avanzar
y construir un futuro mejor. Así, en el 2012, nuestra
economía se muestra, nuevamente, como una de las de
mayor crecimiento en la región, lo que se tradujo en un
incremento en la producción nacional de 6.3% enel año.

Carta
del
Presidente

pág. 5

Es con este entorno que sigo
creyendo firmemente que nuestras
estrategias de crecimiento deben
seguir enfocadas en primer
lugar, en ampliar el acceso al
sistema financiero para todos los
segmentos de nuestra población,
lo cual contribuye a desarrollar
nuestro negocio y crecer como
organización. Por otro lado, está el
más reciente enfoqueen el proceso
de crecimiento regional que abre los
horizontes a todo el país. Nosotros,
como líderes del sector empresarial
peruano, somos parte de este
proceso y estamos igualmente
liderando la expansión regional con
el lanzamiento del primer Banco de
Inversión Regional que se sustenta
en una prometedora sociedad entre
peruanos, chilenos y colombianos.

Los resultados
La utilidad netadel banco tuvo un
crecimiento de 14.8% con relación
a la del año 2011, alcanzando
US$ 664.6 millones, lo que se
traduce en un excelente retorno
sobre el patrimonio de 25.7%.
Este resultado se sustenta en el alto
nivel de crecimiento del negocio
bancario experimentado en el
año, para el que hemos venido
desarrollando y consolidando
estrategias comerciales por cada
producto y segmento.Esto se logró
a pesar de que tuvimos que sortear
el reto de preservar la calidad de
la cartera aun con la incursión en
nuevos segmentos del mercado,
de las importantes inversiones

para sostener este crecimiento, así
como los aportes realizados en la
expansión regional de la banca de
inversión.
A este desempeño contribuyeron
todos los rubros de ingresos. El
margen financiero seincrementó en
25.7%; las comisiones por servicios
bancarios, en 17.5%; la ganancia en
venta de valores —particularmente
alta en años anteriores— aportó en
el 2012 alrededor de US$ 42
millones; e incluso la ganancia en
operaciones de cambios aumentó
25.3% para alcanzar US$ 174
millones al cierre del año. Esta
evolución nos permitió lograr
excelentes resultados a pesar de los
mayores costos...