Banco de preguntas Admon 1

Universidad Galileo
FISICC-IDEA
Administración 1

Selección múltiple:
1. Muchos grupos organizados representan diversos intereses. Cada grupo tiene cierto impacto en los demás, pero ninguno de ellos ostenta una excesiva cantidad de poder.
a) Demandantes
b) Sociedad organizada
c) Grupos de interés
d) Sociedad plural
2. Es la capacidad de una empresa de relacionar sus operaciones ypolíticas con el entorno social de manera que sean mutuamente benéficas para la compañía y la sociedad.
a) Proacción
b) Responsabilidad social
c) Reacción
d) Sensibilidad social
3. Se ocupa de la verdad y la justicia relacionados con aspectos como expectativas de la sociedad, competencia equitativa, publicidad, relaciones públicas, consumidor y comportamiento corporativo.
a) Ética en los negociosb) Ética y solidaridad
c) Ética social
d) Moral y ética
4. Teoría moral en el campo de la ética normativa, que demanda que los tomadores de decisiones deben guiarse por la justicia y la equidad, así como por la imparcialidad.
a) Teoría de la ética
b) Teoría de la moral
c) Teoría de la justicia
d) Teoría utilitaria
5. Declaración de políticas, principios o reglas que guían elcomportamiento ético no sólo de las empresas, sino también el comportamiento de personas en las organizaciones y en la vida cotidiana.
a) Manual de comportamiento
b) Código
c) Constitución
d) Protocolo
6. Término empleado para alentar el comportamiento empresarial ético: dar a conocer a agencias externas las prácticas de la compañía que se consideran contrarias a la ética.
a) Ley de prácticasanti-corrupción
b) Cláusulas antisobornos
c) Guanxi
d) Denuncia de irregularidades
7. Grupo de personas que trabajan juntas para generar un superávit; el cual puede ser utilidades, satisfacción de necesidades, difusión de conocimientos, prestación de servicios a la comunidad, etc.
a) Gobernadores
b) Organización
c) Administradores
d) No administradores
8. Término que se refiere a un negocio,dependencias gubernamentales, hospitales, universidades y a cualquier otra organización.
a) Administración
b) Organizaciones internacionales
c) Empresa
d) Empresas lucrativas
9. Habilidades elementales de los administradores:
a) Técnicas
b) Conceptualización y diseño
c) Humanas
d) Todas son correctas
10 Para tener éxito en el Siglo XXI, las compañías deben aprovechar la nueva tecnología deinformación, en especial:
a) Internet
b) Espíritu empresarial
c) Globalización
d) Todas son correctas
11. Organización que se creó en 1995, es una “organización sombrilla”, esto es, de cobertura o amplio enlace, para gobernar el comercio internacional.
a) Banco Interamericano de Desarrollo
b) Organización de las Naciones Unidas
c) Organización de Estados Americanos
d) Organización Mundialdel Comercio
12. Uno de los principios (normas flexibles) de Fayol, que se refiere a que los empleados deben recibir órdenes de un solo superior.
a) Autoridad
b) Unidad de mando
c) Responsabilidad
d) Cadena escalar
13. Fayol concebía a ésta como una “cadena de superiores”, la cual, siempre y cuando no fuera ignorada innecesariamente, debía eliminarse en caso de su seguimiento fueraperjudicial.
a) Autoridad
b) Espirit de corps
c) Cadena escalar
d) Responsabilidad
14 Éste es el principio de “la unión hace la fuerza”, resalta la necesidad del trabajo en equipo y la importancia de la comunicación para obtenerla.
a) Espirit de corps
b) Cadena escalar
c) Autoridad
d) Unidad de mando
15 Fenómeno que descubre que la elevación de la productividad se debe a factores sociales como lamoral, satisfacción e interrelación de los empleados y la administración debe ser capaz de entenderlo.
a) Efecto de Hawthorne
b) Enfoque de sistemas sociales cooperativos
c) Efecto de los papeles administrativos
d) Enfoque empírico de casos
16 Suelen consistir en bienes, servicios, ganancias, satisfacción e integración de los objetivos de diversos reclamantes de la empresa.
a) Metas
b)...