Banco General de negocios. Planeamiento
Páginas: 38 (9450 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2013
Entrega Definitiva
INDICE
I. Resumen Ejecutivo 3
II.SUPUESTOS 5
III.HISTORIA 6
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN 8
1. VISION 8
2. MISION 8
3. VALORES 8
4. OBJETIVOS 8
V. Estructura organizacional 10
VII. MOTIVACIÓN 13
VIII. ANALISIS SITUACIONAL 17
1. ANÁLISIS EXTERNO 17
A. ANÁLISIS DEL ENTORNO 17
B. ANALISIS DEL SECTOR 18
2. ANALISIS INTERNO 22
IX. VENTAJASCOMPETITIVAS 24
X. ANALISIS FODA 26
1. FORTALEZAS 27
2. OPORTUNIDADES 27
3. DEBILIDADES 28
4. AMENAZAS 28
XI. CONCLUSIÓN DEL ANALISIS 28
XII. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO 31
1. OBJETIVOS DE LA CUENTA INTEGRAL 31
2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO 31
3. COMPOSICION DEL PRODUCTO 32
4. BENEFICIOS DE CUENTA INTEGRAL 34
5. OTROS ATRIBUTOS DE CUENTA INTEGRAL35
6. REQUISITOS 36
7. PRECIOS 36
XIII. DESCRIPCION DEL MERCADO 39
XIV. COMUNICACIÓN INTERNA 45
1. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA 46
2. ALTERNATIVAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: 46
XV.COMUNICACIÓN EXTERNA 48
MODELO DE INTERACCION CON EL CLIENTE 50
XVI. ANALISIS FINANCIERO 55
XVII. IMPLEMENTACION 64
XVIII. CONCLUSION 65
XIX.PALABRAS CLAVE 65
XX.BIBLIOGRAFIA 66
I. ResumenEjecutivo
La crisis económica actual en nuestro país golpea profundamente a diferentes sectores, de los cuales el financiero fue uno de los más afectados. En dicho ámbito, el mercado bancario adquirió diferentes características, como la desconfianza del público en los mismos, el gran aumento del índice de morosidad, la falta de captación de depósitos, y la inacción de los Bancos ante estasituación, lo que prácticamente paralizó las actividades bancarias.
En este contexto, los gobiernos Provinciales y Nacional tomaron la decisión generalizada de la emisión de bonos para afrontar los déficits presupuestarios, donde su mayor estímulo para ser aceptados es su utilización como medio de cancelación de obligaciones generadas por impuestos nacionales, y aquellos correspondientes a cadaprovincia emisora.
En pocos meses, la utilización de bonos como medio de pago, se extendió a todo tipo de operaciones como pago a proveedores, pagos de sueldos, pagos de productos y servicios, etc. con la desventaja de que la mayor parte de los Bancos no operan con bonos, lo cual dificulta la realización de este tipo de transacciones, dejando insatisfecha la necesidad del mercado de realizar sus pagosen forma cómoda, flexible y segura con cuasi-monedas.
Ante esta situación económica, política y social, nuestro Banco desarrolló la Cuenta Integral, cuyo objetivo es atender esta necesidad insatisfecha, ofreciendo un servicio exclusivo que permite operar indistintamente con pesos y bonos para la realización de todo tipo de operaciones. Este servicio se dirige principalmente hacia el segmentode empresas que realizan gran parte de sus operaciones con bonos, y a través de éstas se captará también a sus proveedores, clientes y empleados.
Las principales ventajas para el cliente de este nuevo servicio son:
La posibilidad de realizar en forma rápida y segura el pago con bonos de todas sus transacciones comerciales o de otro tipo.
La reducción del cargo por mantenimiento y el aumentode la tasa de interés pasiva cuanto mayor sea el saldo promedio de pesos y bonos en las cuentas del cliente.
Las ventajas para el Banco General de Negocios como prestador de este nuevo servicio son:
La captación de nuevos clientes (empresas y particulares), para aumentar nuestra participación en el mercado, y tenerlo cautivo hasta que se revierta la situación financiera en Argentina.
Elaumento de ingresos por el cobro de servicios, en un momento en que el elevado índice de morosidad afecta negativamente la cobranza de créditos.
El aumento de la participación de mercado y reconocimiento del cliente, debido a que si bien unos pocos Bancos operan con bonos, ninguno presta un servicio de estas características, y a que la probabilidad de una reacción agresiva por parte de la...
Entrega Definitiva
INDICE
I. Resumen Ejecutivo 3
II.SUPUESTOS 5
III.HISTORIA 6
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN 8
1. VISION 8
2. MISION 8
3. VALORES 8
4. OBJETIVOS 8
V. Estructura organizacional 10
VII. MOTIVACIÓN 13
VIII. ANALISIS SITUACIONAL 17
1. ANÁLISIS EXTERNO 17
A. ANÁLISIS DEL ENTORNO 17
B. ANALISIS DEL SECTOR 18
2. ANALISIS INTERNO 22
IX. VENTAJASCOMPETITIVAS 24
X. ANALISIS FODA 26
1. FORTALEZAS 27
2. OPORTUNIDADES 27
3. DEBILIDADES 28
4. AMENAZAS 28
XI. CONCLUSIÓN DEL ANALISIS 28
XII. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO 31
1. OBJETIVOS DE LA CUENTA INTEGRAL 31
2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO 31
3. COMPOSICION DEL PRODUCTO 32
4. BENEFICIOS DE CUENTA INTEGRAL 34
5. OTROS ATRIBUTOS DE CUENTA INTEGRAL35
6. REQUISITOS 36
7. PRECIOS 36
XIII. DESCRIPCION DEL MERCADO 39
XIV. COMUNICACIÓN INTERNA 45
1. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA 46
2. ALTERNATIVAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: 46
XV.COMUNICACIÓN EXTERNA 48
MODELO DE INTERACCION CON EL CLIENTE 50
XVI. ANALISIS FINANCIERO 55
XVII. IMPLEMENTACION 64
XVIII. CONCLUSION 65
XIX.PALABRAS CLAVE 65
XX.BIBLIOGRAFIA 66
I. ResumenEjecutivo
La crisis económica actual en nuestro país golpea profundamente a diferentes sectores, de los cuales el financiero fue uno de los más afectados. En dicho ámbito, el mercado bancario adquirió diferentes características, como la desconfianza del público en los mismos, el gran aumento del índice de morosidad, la falta de captación de depósitos, y la inacción de los Bancos ante estasituación, lo que prácticamente paralizó las actividades bancarias.
En este contexto, los gobiernos Provinciales y Nacional tomaron la decisión generalizada de la emisión de bonos para afrontar los déficits presupuestarios, donde su mayor estímulo para ser aceptados es su utilización como medio de cancelación de obligaciones generadas por impuestos nacionales, y aquellos correspondientes a cadaprovincia emisora.
En pocos meses, la utilización de bonos como medio de pago, se extendió a todo tipo de operaciones como pago a proveedores, pagos de sueldos, pagos de productos y servicios, etc. con la desventaja de que la mayor parte de los Bancos no operan con bonos, lo cual dificulta la realización de este tipo de transacciones, dejando insatisfecha la necesidad del mercado de realizar sus pagosen forma cómoda, flexible y segura con cuasi-monedas.
Ante esta situación económica, política y social, nuestro Banco desarrolló la Cuenta Integral, cuyo objetivo es atender esta necesidad insatisfecha, ofreciendo un servicio exclusivo que permite operar indistintamente con pesos y bonos para la realización de todo tipo de operaciones. Este servicio se dirige principalmente hacia el segmentode empresas que realizan gran parte de sus operaciones con bonos, y a través de éstas se captará también a sus proveedores, clientes y empleados.
Las principales ventajas para el cliente de este nuevo servicio son:
La posibilidad de realizar en forma rápida y segura el pago con bonos de todas sus transacciones comerciales o de otro tipo.
La reducción del cargo por mantenimiento y el aumentode la tasa de interés pasiva cuanto mayor sea el saldo promedio de pesos y bonos en las cuentas del cliente.
Las ventajas para el Banco General de Negocios como prestador de este nuevo servicio son:
La captación de nuevos clientes (empresas y particulares), para aumentar nuestra participación en el mercado, y tenerlo cautivo hasta que se revierta la situación financiera en Argentina.
Elaumento de ingresos por el cobro de servicios, en un momento en que el elevado índice de morosidad afecta negativamente la cobranza de créditos.
El aumento de la participación de mercado y reconocimiento del cliente, debido a que si bien unos pocos Bancos operan con bonos, ninguno presta un servicio de estas características, y a que la probabilidad de una reacción agresiva por parte de la...
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