BANCO REAL


CENTRO DE EDUCACION EJECUTIVA



PROGRANA INTEGRAL EN MICROFINAZAS ESPECIALIZADO – DIME

GESTION COMERCIAL EN MICROFINANZAS III

ASIGNATURA : SOSTENIBILIDAD DE LAS MICROFINANZAS

TRABAJO : Caso:Banco Real, una banca
para la sostenibilidad

PROFESOR : José Manuel Sin

ESTUDIANTE : Elizabeth Malca Paz


FECHA : Setiembre del 2015

Caso: Banco Real, una banca para la sostenibilidad

1.¿Qué objetivos persigue el banco al principio del proceso de cambio?
El Banco persigue la creación del valor y así competir con las otras entidades bancarias .buscando la satisfacción de losclientes a la vez de generar valor para los accionistas, empleados y la comunidad

¿Era la responsabilidad social y ambiental un medio apropiado para conseguirlos objetivos?
Si, y que de esta manerase mostraría como un banco distinto a los otros que se comprometía con el bienestar social de la comunidad buscando identificar sus necesidades y las oportunidades donde realizaban sus actividades¿Cuál hubiera o hubieran sido las alternativas?
Hubieran hecho participar más a sus trabajadores, para que ellos puedan aportar en mejoras en los distintos niveles de la empresa

2. ¿Cuáles eranlos aspectos relevantes en la consecución de los objetivos, tanto para productos específicos como para líneas de negocio y del proceso de cambio?

Eran prestar atención a las necesidades sociales yambientales de los clientes, sin que se vea afectada la parte económica de la empresa.
Creando:
Se creó tres comités (directores ,ejecutivos ,gerentes), los que revisarían los proyectos de programas endonde ,se analizaría el mercado ,la gerencia y la acción social
El producto financiero Fondo mutuo ético.
Apoyo y financiamiento de proyectos que mejoraban el desempeño socio ambiental.
Lanzamientoy otorgamiento de microcrédito.
Se evalúo a sus proveedores.
Se lanzó campaña 3R.


3. ¿Cómo cree que podían extenderse los aspectos sociales y ambientales en los productos micro financiero?
A...