Banco Santander Chile

Índice Páginas

Introducción………………………………………………………………….………….. 4-5

Perspectiva jurídica………………………………………………………………..……. 6

Estructura de propiedad………………………………………………………………..6

Fecha de constitución y modificación jurídica…………………………….……... 7

Perspectiva administrativa…………………………………………………………….. 11

Negocios …………………………………………………………………………………. 11

Entidades controladas……………………………………………………………….... 12

Entidades asociadas…………………………………………………………………….12

Relaciones funcionales principales ……………………………….……...…………..13

Descripción de las áreas del banco Santander …………………………….……..13

Principales ejecutivos y sus funciones…………………………………...…………… 17

Directorios profesionales e Independiente…………………………………………..17

Directoriogeneral…………………………………………………………………………18

Perspectiva de mercado……………………………………………………..………… 21

Productos y servicios……………………………………………….……………………..21

Productos personas……………………………………………………………………….21

Productos empresas……………………………………………………………………….23

Productos servicios sostenibles .......……………………………………………………25

Comité de nuevos productos…………………………………………………………...26

Innovación en la creación denuevos productos…………………………………… 27

Accesibilidad multicanal…………………………………………………………………..27

Consolidación de canales remotos……………………………………………………..27

Disponibilidad e innovación……………………………………………………………….28

Segmentos de mercados atendidos…………………………………………………….28

Cobertura geográfica atendida………………………………………………………….29

Índice de tablas………………………………………………………………………………30

Índice deorganigramas……………………………………………………………….……35

Cobertura geográfica………………………………………………………………….........37

Conclusión ……………………………………………………………………………………..38

1. Introducción.

Banco Santander Chile es una sociedad anónima bancaria, que se instaló en la en Chile el 18 de julio del año 2002, cuando se celebró la junta extraordinaria de accionistas del Banco Santiago, donde se acordó la fusión de BancoSantiago con Banco Santander Chile, para posteriormente tomar el nombre de éste último.

A través del tiempo éste banco ha crecido año a año, es por ello que este informe, se realizó con la finalidad de mostrar las principales aristas de la constitución de éste banco, su misión, fundamento y por supuesto las áreas en las que se basa este crecimiento.

Tratamos de plasmar la informaciónmencionada desde diferentes perspectivas, entre ellas la Jurídica, Administrativa y de Mercado, cada una de ellas desarrolladas debidamente con sus correspondientes tablas y organigramas correspondientes.

En el desarrollo de la perspectiva Jurídica abordamos temas, como las Características Legales, donde damos a conocer las bases legales de la sociedad, la Estructura de Propiedad, Fecha deConstitución, entre otros.

A modo de dar una visión de empresas nos aventuramos en la perspectiva administrativa, en la cual nos enfocamos a los Negocios, en ellos a los tipos de negocios y la manera en que se abarcan, las Relaciones Funcionales dentro y fuera de la empresa, describiendo los cargos, tanto generales como administrativos, descripción de las áreas, etc.

Para terminar de completarnuestras perspectivas principales de la empresa nos encontramos y evocamos finalmente al producto, el resultado de lo comentado anteriormente, ingresando así al área de Mercado, en el que nos vamos a desenvolver en materia de productos y servicios, dentro de ellos a quienes van dirigidos, nuevos productos, sin dejar de interesarnos por la innovación en la creación de los mismos, canales deaccesibilidad y su consolidación en el mercado y por supuestos a los segmentos a quienes va dirigido, implicando también la cobertura geográfica, que en ningún caso es menor.

Esperamos, a través de este informe, retratar lo anteriormente comentado, dejando satisfecha sus interrogantes, está demás invitarlos a revisar por completo y en detalle, el comienzo de...