Bancolombia

Nombre de la empresa
Bancolombia
Nombre de la campaña
Le estamos poniendo el alma
Parámetros del plan promocional
Buen manejo
Regular manejo
Mal manejo
Observaciones
Diagnóstico de la empresa
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Con 140 años de experiencia, el Grupo BANCOLOMBIA, Cuenta con 60.014 accionistas es un conglomerado de empresas financieras que ofrece un amplio portafolio de productos y servicios financieros en 10países (Colombia, Panamá, El Salvador, Guatemala, Honduras, Perú, Costa Rica, Puerto Rico, Nicaragua e Islas Caimán) a una diversa base de entidades e individuos de más de 10 millones de clientes dispone de . Cajeros 7.500, PAC 17.500, Corresponsales Bancarios 4.200, Proveedores 18.000, Sucursales 1.270, Municipios 1.047, Puntos de atención móvil 598.


Análisis de la problemática identificadaX


El crédito personal con tasas especiales ofrece a sus clientes preferenciales, herramientas para alcanzar sus metas, sueños y objetivos en escenarios de corto, mediano y largo plazo, a través de un adecuado asesoramiento y planeación financiera
Objetivos y metas propuestas
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Ocupar una posición líder en el mercado en productos del portafolio principal, generando valor agregado por medio delíneas de negocio para aquellos clientes que tienen exceso de liquidez.
Mezcla de marketing
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Producto: Fiduciaria, leasing, banca de inversión, renting, valores, factoring, banitsmo, tarjetas de crédito, crédito de consumo , crédito leasing para vehículo, crédito leasing para vivienda • Empréstitos de largo plazo Ahorro e inversión: • Cuenta Corriente • Cuenta de ahorros • Manejo de losexcedentes de liquidez (marco legal) •CDT •Con la fiduciaria: FIDUEXCEDENTES • Canales electrónicos • Manejo Integral de la Tesorería •Convenio de pagos •Convenio de recaudos
Precio: Maneja diversas tazas de interés
Plaza: a nivel nacional e internacional a través de Sucursal telefónica, sucursal virtual, banca móvil, Bancolombia a la mano, colaborador Colombia, sucursal física, pac electrónico,cajeros automáticos
Promoción: Mediante diversos medios de comunicación como lo es televisión e internet, medios ATL Y BTL
Características de la mezcla promocional
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La promoción de ventas la realiza continuamente, las ventas personales las realiza a través de las diferentes sedes y sucursales, maneja relaciones publicas que permite influenciar en las ventas y la publicidad por de las redessociales, T.V ATL, BTL, material POP.

Manejo de AIDAS
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Atención: Ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma

Interés: Innovando, multiplicando las interacciones con nuestros clientes y sus comunidades, dando acceso fácil y eficiente a la banca…local e internacionalmente.

Deseo: Apoyar la construcción deproyectos de vida. 
Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes

Acción: Apoyar los sueños de las personas y buscar establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez. 

Factores que incrementan las ventas
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Trabajar enforma sostenible significa innovar y asumir nuestra responsabilidad con la consolidación de negocios, la preservación de los recursos naturales y el progreso de la gente.

Nuestra estrategia de sostenibilidad, se fundamenta en la generación de Valor a nuestros grupos de interés mediante acciones que nos permitan ser económicamente viables, ambientalmente correctos y socialmente justos.
Riesgos dela promoción de ventas
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Tienen la capacidad de reaccionar fácilmente ya que es parte de los 23 bancos más sostenibles del mundo. Estar en este selecto grupo es el resultado del compromiso que asumimos como una organización que desde el hoy, piensa en el mañana, buscando con ello trabajar por una sociedad económicamente próspera, ambientalmente saludable y socialmente incluyente.

Acciones de...